TECNICAS DE VENTAS EN EL
MUNDO ACTUAL

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TECNICAS DE VENTAS EN EL MUNDO ACTUAL

Mercadotecnia

Definición:
proceso social y administrativo mediante el cual grupos
e individuos obtiene lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

Mix marketing:
Se basa en 4 componentes principales.

Producto.

Variedad, caracteristcias
calidad, diseño y marca

Precio.

Tipos de precio, peridodo de pago,
descuentos y condisiones.

Plaza.

Canales. localizacion, cobertura
y logistica.

promocion.

Publicidad, promociones,
relaciones publicas y presupuesto.

Publicidad y relaciones publicas.

es responsable por crear anuncios efectivos que realmente alcancen al público objetivo con la finalidad de promocionar una marca.

La publicidad puede cambiar
la actitud negativa hacia un
producto o reforzar una actitud
positiva.

Los principales medios publicitarios son:

Revistas.

Radio.

Televisión.

Medios exteriores.

Internet

Proceso de ventas

Consiste en el conjunto de fases o etapas que atraviesa una compañía desde el trabajo de marketing, es decir, desde la prospección del cliente, hasta que se efectúa la venta del producto o servicio

Prospeccion

Preparación.

Presentación.

Argumentación y manejo de objeciones.

Cierre de la venta.

Post venta.

Definicion:
Es el comportamiento persuasor que manipula
los argumento para producir una acción de compra
en base a distintos métodos con el objetivo de alcanzar
las metas de ventas propuestas.

LAS TECNICAS
DE VENTAS

Hace mas facil el proceso
de ventas

Se enfoca en la necesidad
del cliente

Persuade al cliente a compra

Requiere experiencia y esfuerzo

Técnicas de acercamiento

Buena presentacion

Ambiente cordial

Manejar una buena escucha

identificar las necesidades de el cliente

Técnicas de prospección

Base de datos de clientes actualizada

Mensajes y correos personalizados

Visitas programadas

Técnicas de cuestionamiento

¿Se esta llevando a acabo el proceso correcto?

¿Que tan util me esta resultando el plan diseñado?

¿Estoy logrando satisfacer y atraer a mis clientes?

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