Lograr una descripción del fenómeno, lo más completa y no prejudicialmente posible que refleje la realidad vivida.
Elección de la técnica o procedimiento: 1. la elaboración directa o participativa. 2. la entrevista coloquial o dialógica. 3. el autorreportaje.
Elaboración de la descripción protocolar: un fenómeno bien observado y registrado no será difícil de describir con características de autoridad.
Fenomenología trata de descubrir las estructuradas esenciales de la conciencia. No es describir sino descubrir la esencia valida y útil científicamente.
Trata de introducirse en el contenido y la dinámica de la persona estudiada. Estructurada una interpretación coherente del todo.
Respeta plenamente la relación que hace la persona de sus propias vivencias.
La fenomenología es un movimiento filosófico del siglo XX que describe las estructuras de la experiencia tal y como se presentan en la conciencia, sin recurrir a una teoria, deducción o suposiciones procedentes de otras disciplinas tales como las ciencias naturales.
Este método de investigación cualitativa se aplica pertinentemente cuando deseamos comprender realidades experimentadas o internalizadas por los sujetos humanos investigados, y cuya naturaleza y estructurada dependen mas de las personas que las viven y experimentan que del observador.