Procedimiento ante la CDNH - Mapa Mental

Procedimiento ante la CDNH

1 - ¿Que es la Comision Nacional de los Derechos Humanos (CDNH)?

Es un organismo autónomo, con personalidad jurídica y patrimonio propios, perteneciente al Estado mexicano.(CNDH, 2022)

Su principal objetivo es la protección de los derechos humanos consagrados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.(CNDH, 2022)

Tiene, las siguientes atribuciones

Recibir quejas sobre presuntas violaciones a los derechos humanos.

Conocer e investigar presuntas violaciones a los derechos humanos.

2 - ¿Cuándo la CNDH es competente para tramitar una queja?

Cuando las autoridades administrativas de carácter federal, con excepción de las del Poder Judicial de la Federación, cometan actos u omisiones que violen los derechos humanos.(CNDH, 2022)

Cuando una persona cometa un ilícito con la tolerancia o anuencia de alguna persona servidora pública o autoridad federal, o cuando estas últimas se nieguen.(CNDH, 2022)

Cuando se presenten inconformidades por las omisiones o por la inactividad en que incurran los Organismos Locales de Derechos Humanos, así como por la insuficiencia en el cumplimiento, por parte de las autoridades locales.(CNDH, 2022)

3- ¿Cuándo no tiene competencia la CNDH para tramitar una queja?

Actos y resoluciones de organismos y autoridades electorales.(CNDH, 2022)

Resoluciones de carácter jurisdiccional.

Consultas formuladas por autoridades, particulares y otras entidades, sobre la interpretación de las disposiciones constitucionales y legales.(CNDH, 2022)

Conflictos entre particulares, ya que la competencia de la CNDH, únicamente le permite conocer de actos y omisiones atribuibles a
autoridades o personas servidoras públicas federales.(CNDH, 2022)

Violaciones a los derechos humanos cometidas por autoridades o personas servidoras públicas de las entidades federativas o de los municipios

4 -Algunas consideraciones sobre la presentación
de una queja

Cualquier persona, incluso menores de edad, puede denunciar presuntas violaciones a los derechos humanos y presentar directamente una queja.(CNDH, 2022)

Cuando las y los interesados estén privados de su libertad o se desconozca su paradero, pueden presentar la queja las y los parientes o vecinos de los afectados, sin importar que sean menores de edad.(CNDH, 2022)

Desde el momento en que se admite una queja se inicia un expediente, que es asignado a un visitador o visitadora adjunta, quien es responsable de su trámite hasta su total conclusión.(CNDH, 2022)

5 - Procedimiento para la presentación de una queja

Ser presentada por escrito en las instalaciones de la CNDH, o enviarse por carta, correo electrónico o en línea.(CNDH, 2022)

En casos urgentes se admitirán las quejas no escritas que se formulen por otro medio de comunicación, como el teléfono; en este
caso, únicamente se deberán mencionar los datos mínimos de identificación. (CNDH, 2022)

Cuando se trate de menores de edad o de personas que no puedan escribir, pueden presentar su queja oralmente.(CNDH, 2022)

Digirse a la CNDH y solicitar expresamente su intervención.

Estar firmada o presentar la huella digital de la persona interesada

la CNDH no admite comunicaciones anónimas.

si en un primer momento el o la quejosa no se identifica o no firma su escrito de queja, deberá ratificarlo dentro de los tres días siguientes a su presentación

Contener los datos mínimos de identificación

-nombre -apellidos -domicilio -número telefónico -correo electrónico

en los que se pueda localizar a la persona a la cual le han sido o le están violando sus derechos fundamentales o, en su caso, se deberán proporcionar los datos de quien presenta la queja.(CNDH, 2022)

Contar con una narración de los hechos que se consideran violatorios a los derechos humanos, estableciendo el nombre de la autoridad presuntamente responsable.(CNDH, 2022)

Entregarse, con todos los documentos que puedan comprobar la violación a los derechos humanos.(CNDH, 2022)

6- Servicios que ofrece la Dirección General
de Quejas y Orientación

Una de las responsabilidades de la Dirección General de Quejas y Orientación es atender a quienes acuden a las instalaciones de la CNDH o se comunican por vía telefónica, para brindarles información sobre:

La competencia de la CNDH.

Informar respecto al curso de los escritos de queja presentados ante esta Comisión Nacional

el personal de esta Dirección se encarga de asesorar en la elaboración de un escrito de queja.

Si violan tus derechos humanos,
presenta tu queja

Por teléfono -55 56 81 81 25 exts.: 1014, 1036, 1083, 1292, 1332, 1701, 1724 y 1983 (atención las 24 horas). -Número gratuito: 800 715 2000

Área de atención telefónica:
55 56 81 81 25, exts.: 1127, 1136 y 1880

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