Capítulo #4: Gestión de Recursos Humanos

GRH es un área interdisciplinaria que comprende conceptos de:

Psicología Industrial

Sociología Organizacional

Derecho Laboral

Informática

Carácter situacional del área de GRH

Área centralizada

Proporciona funcionamiento y uniformidad.

Área descentralizada

Proporciona rapidez y adecuación a los problemas.

El área de GRH como proceso

Provisión

-Reclutamiento
-Selección
-Planeación de GRH

Organización

-Diseño de puestos
-Análisis y descripción de puestos
-Evaluación del desempeño

Retención

-Remuneración
-Prestaciones
-Higiene/Seguridad

Desarrollo

-Capacitación
-Desarrollo personal
-Desarrollo organizacional

Evaluación

-Banco de datos
-Controles
-Sistemas de información

El área de GRH como responsabilidad de línea y función de staff

Nivel institucional

El presidente.

Nivel departamental

El jefe de un departamento.

Función

Staff.

Políticas de Recursos Humanos

Son reglas para dirigir funciones y garantizan desempeño de acuerdo con los objetivos deseados. Se dividen en:

Política de integración

-Reclutamiento
-Selección

Política de desarrollo

-Integración
-Diseño de puestos

Política de retención

-Remuneración
-Fuerza de trabajo

Política de desarrollo

-Criterios de capacitación
-Creación y desarrollo

Política de evaluación

-Proporción de información
-Criterios para auditoria de políticas

Objetivos de RH

Se desprenden de:

Visión

Misión

Funciones del área de GRH

Gestión administrativa de personal.

Reclutamiento y selección de personal.

Formación y desarrollo profesional.

Prevención de riesgos laborales.

Beneficios sociales.

Análisis de puestos de trabajo.

Descripción y retribución del puesto de trabajo.

Relaciones laborales.

Planificación de plantilla.

Evaluación del desempeño.

Metas de la organización