FREDERICK WINSLOW TAYLOR(1856-1915)
fundador de la administración científica
Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la
administración son la observación y la medición.
Su preocupación inicial fue
tratar el fantasma del desperdicio y de las pérdidas por las empresas
estadounidenses y elevar los niveles de productividad,
PRIMER PERIODO DE TAYLOR: LO QUE EL EXPRESA ES.
pagar salarios altos y tener
bajos costos unitarios de producción.
Los empleados pueden ser entrenados científicamente para perfeccionar
sus actitudes
Para lograr ese objetivo debe aplicar métodos científicos de
investigación y experimentación a su problema global.
Debe cultivarse una atmósfera de íntima y cordial cooperación entre la
administración y los trabajadores,
SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podrían
agruparse en tres factores:
Holgazanería sistemáticamente por parte de los obreros quienes relucían
deliberadamente la producción a casi un tercio de la que sería normal
Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y del
tiempo necesario para su realización
Falta de uniformidad en las técnicas y de las metas de trabajo.