Kauro Ishikawa

Estudiar y
minimizar los
problemas

Mejora de la
calidad en la
organizacion

Mejora la comunicación

Pequeño
grupo de
trabajadores

Misma
zona de
trabajo

Voluntarios

Reunir
cada
semana

Rendimiento
total

Mejorar los procesos de la empresa

Flujograma

Identificación para
el mejor camino
del producto

Espina de
pescado

identificar
posibles causas
de un problema

Hojas de
verificacion

Evaluar en que
nivel están los
pasos

Diagrama de
Pareto

Establecer
un arreglo

Histograma

Mostrar distribución
de frecuencias de
datos obtenidos.

Diagrama de
Dispersión

Muestra lo que
sucede con una
variable cuando
la otra cambia

Control
Estadistico
de Proceso

Seguimiento
del proceso