Se encargan de gestionar todos los recursos del sistema informático (hardware y software) permitiendo la comunicación entre usuario y ordenador.
se clasifican en
Aplicaciones
Son los programas diseñados para facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas
Ejemplo
-Navegadores
-Microsoft
-Editores de música
Bases de datos
Es herramienta principal de software que controla la creación, el mantenimiento y el uso de la base de datos de una organización y de sus usuarios finales.
Funciones
1. Crear nuevas bases de datos y aplicaciones para ellas.
2. Mantener la calidad de la información en una organización.
3. Utilizar las bases de datos de una organización para proporcionar la información necesaria para usuarios finales.
