La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptación social
En ello podemos encontrar lo que es: • Competencia profesional • Manejo de la información • El secreto profesional • El respeto entre colegas • Ética financiera • Comportamiento honesto • Responsabilidad social
En la ética profesional se desarrollan diferentes normas y principios que se aplican en la actividad profesional