PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PRONÓSTICOS
Unidad estratégica de negocio, la matriz de Boston consulting Group
Esta herramienta consiste en realizar un análisis estratégico del portafolio de la compañía en base a dos factores, la tasa de crecimiento de mercado y la participación de mercado. Debido a la cercana relación que tiene con el mundo del marketing, tiende a considerarse que está exclusivamente relacionada con el marketing estratégico.
estrella
Las “estrellas” operan en industrias de alto crecimiento y con una elevada cuota de mercado. Las estrellas son esencialmente generadores de efectivo (con cierta inversión). Son las unidades primarias en las que la empresa debe invertir su dinero, ya que se espera que lleguen a ser vacas (generadoras de flujos de caja positivos).
interrogante
Los “signos de interrogación” son las UEN que requieren una consideración mucho más acuciosa. Ellos tienen reducida cuota de mercado y están mercados de rápido crecimiento que consumen gran cantidad de dinero en efectivo. Se puede incurrir en pérdidas. Tiene potencial para ganar cuota de mercado y convertirse en una estrella, que luego se convertiría en fuente de ingresos.
perro
El cuadrante de “perros” tienen baja cuota de mercado en comparación con los competidores y operan en un mercado de crecimiento lento. En general, no vale la pena invertir en ellos, ya que generan rendimientos bajos o bien perdidas.
vaca
Las “vacas” son los productos o UEN más rentables y deben ser «ordeñadas» para proporcionar tanto dinero como sea posible. El dinero obtenido de las «vacas» se debiesen invertir en las estrellas para apoyar su crecimiento.
Matriz de crecimiento del productos y mercado
La Matriz Producto-Mercado ayuda a entender o a decidir cómo desarrollar o conformar la estrategia de crecimiento que se debe adoptar según las condiciones existentes y los intereses que se tengan.
Penetración del mercado
El estudio de la situación y la tendencia del mercado es vital para fundamentar una estrategia de crecimiento, porque aun disponiendo de fuentes de financiación, de una óptima organización interna y de un sólido posicionamiento, sin demanda, es imposible crecer.
Desarrollo del mercado y producto
mercado
Pretende la venta de productos actuales en mercados nuevos.
producto
Persigue la venta de nuevos productos en los mercados actuales, normalmente explotando la situación comercial y la estructura de la compañía para obtener una mayor rentabilidad de su esfuerzo comercial.
Cómo identificar problemas y oportunidades
Identificar las ineficiencias de mercado: Dentro de un mercado, las ineficiencias están siempre presentes
El deseo de los clientes de experimentar algo nuevo: Muchos dicen que la rutina cansa.
Escoger un sector o industria en crecimiento
El proceso de planificación estratégica (Kotler)
Según Kotler (1992) la planificación consiste en “decidir hoy lo que va a hacerse en el futuro”, es decir, comprende la determinación de un futuro deseado y las etapas necesarias para realizarlo.
etapas
Estrategia corporativa
Estrategia de unidad de negocio
Estrategia funcional
Qué es Marketing
es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancías o servicios".
principales problemas
Tu prospecto (potencial cliente) no sabe nada acerca de tu negocio, con quien trabajas y el tipo de resultados que produces.
Tu prospecto sabe algo acerca de tu negocio pero no lo suficiente para sentirse cómodo como para llamarte y pedirte asistencia.
Tu prospecto sabe algo más acerca de tu negocio pero no está seguro/a si el mismo es apropiado para sus necesidades.
Tu prospecto está muy bien informado y está considerando hacer negocios contigo pero todavía no ha tomado una decisión.
Plan estratégico
de marketing
Impedimentos en el funcionamiento normal de las actividades de marketing
Posicionamiento: Una marca cuando es nueva, necesita que el público la conozca. Diversas estrategias de marketing apuntan a eso.
Publicidad: Para lograr esto, la marca necesita publicidad. Es por ello que el departamento trabaja en ello para lograr el posicionamiento.
Ventas: Este es el principal objetivo del departamento: aumentar las ventas. Esto se logra dándole satisfacción al cliente. El departamento de marketing trabaja cubriendo las necesidades del cliente para lograr un aumento en las ventas.
Como presentar un plan
estratégico
Analizar nuevos hábitos y tendencias de los consumidores.
Estudiar a los competidores.
Observar la evolución de la demanda.
Crear una ventaja competitiva sostenible.
Estructura básica de un plan estratégico
Paso 1: análisis DAFO
Paso 2: objetivos
Paso 3: estrategia
Paso 4: estrategia digital
Paso 5: medición de resultados
El objetivo del análisis interno de la organización es descubrir sus fortalezas y debilidades. El objetivo del análisis externo de la organización es descubrir oportunidades y amenazas. El análisis interno trata de identificar la estrategia actual y la posición de la empresa frente a la competencia
Estrategias de Marketing
Estrategia de cartera
Estrategia de posicionamiento
Estrategia de segmentación
Estrategia funcional
Estrategia de fidelización de clientes