Cap. V: La calidad depende de todos los que participan en el proceso

El presente mapa conceptual es una manera sintetizada de entender, como es que cada uno de los integrantes del quipo de trabajo, adquiere obligaciones y roles a cumplir, para la obtención de resultados de calidad.Nuestro material se basa en el análisis de la lectura del capitulo V, en el texto "Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas". Dicho texto pertenece a una serie de títulos de la "Biblioteca para la Actualización del Maestro", la cual es publicada por la Secretaría de Educación Pública, con el propósito de apoyar al personal docente y directivo en en el desempeño de su tan valiosa labor.

Comunidad educativa

Equipo docente

Director

Voluntad para generar modificaciones en el entorno organizativo

Objetivos comunes

Propósito de mejorar la calidad

Maestros

Círculos de calidad

Un círculo de calidad es u grupo que desempeña, voluntariamente, actividades de mejoramiento y control de calidad (Schmelkes 2001).Te invito a ver el video sobre el origen de los círculos de calidad, sus características y los aportes que ofrece para la obtención de la calidad.

Investiga causas

Se analiza la información relativa tanto al problema como las causas.

Mejorar el ambiente de trabajo

Se plantean soluciones para llevar a cabo y darle solución al problema, teniendo una mejor organización y comunicación entre los integrantes.

Busca innovar

Se debe de introducir innovaciones y mejoras en el proceso de trabajo para evitar nuevos problemas.

Evalúa

Se revisa los resultados y se evalúa la efectividad de las soluciones, mejoras e innovaciones aplicadas.

Vigila

Para impedir para que el problema recurra o vuelva a aparecer.

Satisfacción de las necesidades de los beneficiarios

integrada por

Es altamente recomendable incorporar a estos miembros a los esfuerzos colectivos por mejorar la calidad.