พื้นฐานทางการตลาด (ฺBasic of Marketing)

แนวความคิดหลักทางการตลาด(Core Marketing
Concepts)

ความจำเป็น (Needs)
ความต้องการ(Wants)
ความต้องการซื้อ(Demands)

ผลิตภัณฑ์ (Products)

คุณค่า (Value)
ความพึงพอใจ (Satisfaction)
คุณภาพ (Quality)

การแลกเปลี่ยน(Exchange)
การติดต่อธุรกิจ (Transactions)
ความสัมพันธ์ (Relationships)

ตลาด (Markets)

การจัดการด้านการตลาด (Marketing Management)

การวิเคราะห์ การวางแผน การปฏิบัติงาน และ
การควบคุมการดำเนินงานที่ถูกออกแบบเพื่อสร้างสรรค์
สิ่งต่าง ๆ และรักษาไว้ซึ่งผลประโยชน์จากการแลกเปลี่ยน
กับกลุ่มผู้ซื้อเป้าหมาย

การจัดการอุปสงค์(Demand Management)

Increasing Demand

Decreasing Demand “Demarketing”

ปรัชญาการจัดการทางการตลาด

แนวความคิดมุ่งการผลิต
Production concept

Subtopic

แนวความคิดมุ่งผลิตภัณฑ์
Product concept

แนวความคิดมุ่งการขาย
Selling concept

แนวความคิดมุ่งการตลาด
Marketing concept

แนวความคิดมุ่งการตลาดเพื่อสังคม
Societal marketing concept

แนวโน้มของการตลาดในศตวรรษที่ 21

การเติบโตทางการตลาดขององค์การที่ไม่แสวงก าไร

การเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีสารสนเทศ

กระแสโลกาภิวัฒน

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจของโลก

กระแสการเรียกร้องด้านจริยธรรม
และความรับผิดชอบต่อสังคม

ภาพใหม่ของการตลาด

ลักษณะทั่วไปของการตลาด

เป็นการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า

การผลิต

การจัดจำหน่าย

การบริโภค

ความหมายของ ตลาด(Market) เเละการตลาด(Marketing)

ตลาด(Market)

สถานที่ที่ผู้ซื้อเเละผู้ขายมาพบกันเพื่อตกลงเเลกเปลี่ยนหรือซื้อขายหรือบริการระหว่างกัน

การตลาด(Marketing)

กิจกรรมต่าง ๆที่มนุษย์กระทำขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความจำเป็นและความต้องการให้เป็นที่พอใจโดยผ่านกระบวนการแลกเปลี่ยน

ความสำคัญของการตลาด (The Importance of Marketing)

ความสำคัญต่อบุคคล

สร้างอาชีพ

อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า

ความสำคัญต่อองค์กรธุรกิจ

สร้างรายได้ให้องค์กร

ก่อให้เกิดธุรกิจใหม่เพิ่มมากขึ้น

ความสำคัญต่อเศรษฐกิจและสังคม

สร้างรายได้ให้ประเทศ

องค์ประกอบหรือส่วนประสมทางการตลาด (Marketing Mix)

ปัจจัยที่สำคัญที่ช่วยให้การดำเนิน
ธุรกิจด้านการตลาดบรรลุตามวัตถุประสงค์ หรือเป้าหมายขององค์การ

4 P’s (“ปัจจัยที่ควบคุมได้”)

ผลิตภัณฑ์ (Product)

ราคา (Price)

การจัดจำหน่าย (Place)

การส่งเสริมการตลาด (Promotion)

7P’s

Product

Place

Price

Promotion

Personalize

Payment

Privacy