rIntroduccióEl Servei d’Informàtica ofereix a tota la Comunitat Universitària, estudiants, personal docent i investigador, personal d’administració i serveis i personal de suport a la recerca, un Servei de Correu Electrònic, proporcionant una bústia personal pel seu ús, accessible des de dins i des de fora de la Universitat.Pel que fa al servei de correu electrònic que s’ofereix al PDI, PAS i PSR, disposem d’uns servidors centrals que resideixen a la Universitat, on es troben les bústies de correu i tota la infrastructura necessària per oferir un servei d’alta disponibilitat.El servei integra diferents peces, estafetes d’enviament i recepció de missatges, control de flux, polítiques de seguretat, accés webmail, estadístiques, etc.Els servidors encaminen els correus a través del protocol smtp, i compleixen la norma RFC288, i l’estàndard MIME per a la codificació de missatges multimèdia.Admeten l’accés a les bústies a través dels protocols més comuns: POP, POPSSL, IMAP i IMAPSSL, que són compatibles amb els clients més comuns: Outlook, Mozilla, Thunderbird, Eudora, Pine, etc. D’altra banda les bústies també són consultables a través de la interfície webmail (protocol https), des de qualsevol navegador.Les polítiques de seguretat establertes tant a nivell antivirus com antispam, i la utilització de tecnologies com ara llistes negres, llistes grises i control de flux, permeten minimitzar l'impacte dels atacs de tots tipus que reben en especial les estafetes de correu electrònic.ArquitecturaL'arquitectura actual del servei de correu electrònic, tots els missatges que es serveixen als servidors de la UPF passen per les estafetes de correu. Les estafetes de correu són actualment dos servidors anomenats kurla.upf.edu i dadar.upf.edu, que trameten els missatges amb el dimoni de sendmail.Cal afegir que aquestes estafetes fan la distribució (relay) dels missatges no només dels dominis @*.upf.edu i @*.upf.es sinó també dels dominis indicats a Dominis sobre els que es fa relay D’aquesta manera tenim que les estafetes gestionen un volum d’entre 150.000 i 200.000 missatges diaris.Quan es rep un missatge a una estafeta, aquesta ha de cercar el destí d'aquest i distribuir-lo a la bústia de correu responent o bé al servidor de correu del domini corresponent.Un cop es rep en una de les estafetes un missatge, aquest pot ser rebutjat si la connexió es produeix des d'un servidor no segur. La instal·lació de sendmail permet configurar l'estafeta per a rebutjar connexions depenent de paràmetres com la màquina servidor, el domini, l'adreça IP (de xarxa) o l'adreça de correu. Aquest mecanisme només s'activa de forma manual i temporal quan estem essent atacats des d'un servidor insegur o des d'un ordinador infectat per un virus.Un cop passats tots aquests filtres el missatge s'envia al sistema antivirus i antispam (TrendMicro).Si es detecta que pot contenir un virus, el missatge és posat en quarantena. Si no se li detecta cap virus i es detecta que el missatge pot ser SPAM s’envia a la bústia de l’usuari amb una etiqueta davant de l’assumpte que indica que el missatge és sospitós de contenir SPAM (--SPAM--:), en cas contrari s’envia a la bústia de l’usuari o al sistema del que es fa relay sense etiquetar.