Diferenciación e integración

se conoce como

Teoría de la Contingencia de Lawrence y Lorsch

sostienen que

existe una relación causa-efecto entre

Grado de acoplamiento de la estructura interna de la organización

Las exigencias ambientales

El desempeño de la organización

Debemos tener presente

Diferenciación e integración

Se deben examinar

Las dimensiones organizacionales que el cliente juzgue pertinentes

Son

Demandas ambientales

Aspectos que “giran” alrededor de la empresa

Factores políticos

Factores económicos

Factores sociales

Tipos de enfoques que deben considerarse

Planeación estratégica

Planeación operativa

Diferenciación

Este concepto contempla

Cada departamento debe tener claramente determinadas las funciones que desempeña

Diferencia de conocimientos y emociones

Entre los ejecutivos de los diversos departamentos que conforman la empresa

Se evitan

horas-hombre

fugas de todo tipo

Integración

Las actividades están enfocadas a un fin común.

Manejo de conflictos

Políticas para evitar para los problemas entre los departamentos

Contrato empleado-administración.

Relacionada con

las expectativas que el individuo tiene respecto de la organización a la que pertenece