Grupo Amarelha

2016

Creación de la empresa

Inicia con una cartera de clientes
anteriores ya existente

Definen tipo de pago efectivo

Se estableció como retraso
de pago a partir de 3 meses

Aparecieron clientes
incobrables

Vendedores empezaron a dar
créditos a clientes, sin
autorización o sin aval

Se establecen 3 criterios
para dar créditos

Agregan la opción de
tipo de pago por depósitos

El gerente hizo cambio en los
criterios para dar créditos

Se prohiben créditos
a los pagos retrasados

Estrategias para realizar
más ventas al contado

Clientes con locales
fijos: propios

Autorización obligatoria
de crédito, por el gerente

Investigación de
referencias con otros
proveedores

Sin clientes incobrables

Implementación de capacitaciones
técnicas de los productos

Retroalimentación semanal por
parte del gerente a los vendedores

Agosto -

Se reactivaron las operaciones
con permiso de movilidad

Impulso de Reactiva Perú

Marzo - Julio

Menor interacción de parte
del gerente a vendedores

Disminuyeron las operaciones
por el aislamiento social

Aparecieron algunos
clientes incobrables

Sin clientes incobrables, sin
embargo existen demoras
en pagos

Retroalimentación semanal por
parte del gerente a los vendedores
en cobranzas y ventas

Capacitaciones técnicas de los productos

Se siguen realizando las cobranzas
desde el 2020 (Marzo - Julio)