ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PRODUCTIVAS DE SERVICIOS.

Cadena de suministros

Es el conjunto de actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar a cabo el proceso de venta de un producto en su totalidad.

Cliente final

Nivel de planificación

Nivel estratégico

Nivel tácito

Nivel operativo

* Inventarios

* Distribución

* Producción

* Abastecimiento

* Transporte

Canales/Medios de distribución

Proveedores

Fabricantes

Partes que intervienen

Suministro

Fabricación

Distribución

Distribuidores

Diferencia entre:

Microentorno

Las 5 fuerzas de Porter, factores que debemos sacar de la empresa (problemas) y estos influyen en la capacidad de satisfacer a los clientes.

Ambiente interno

Ejercen influencia directa de las actividades de la organización y estas caen dentro del ámbito y responsabilidad de un director y/o gerentes

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