ISO 19011

Objetivo y campo de aplicación

Referencias normativas

Términos y definiciones

Principios de la norma

Gestión de un programa de auditoria

5.1 Generalidades
5.2 Objetivos
5.3 Amplitud
5.4 Responsabilidades
5.5 Implementación
5.6 Seguimiento
5.7 Revisión

Realizacion de la autoría

6.1 Generalidades
6.2 Inicio de la auditoria
6.3 Preparación de auditoria
6.4 Realizacion de las actividades
6.5 Informes
6.6 Finalización de la auditoria 6.7 Seguimiento

Competencias y evaluación de los auditores

7.1 Generalidades
7.2 Determinación
7.3 Criterios de evaluación
7.4 Método apropiado de evaluación
7.5 Evaluación
7.6 Mantenimiento y mejoras