พฤติกรรมการสั่งสินค้าออนไลน์ของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ (Online Shopping)

ความสำคัญและที่มาของปัญหาวิจัย

ในปัจจุบันมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในทางการค้ามากขึ้น โดยเฉพาะการซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง ซึ่งผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าที่ต้องการได้ตามโอกาส และเวลาที่สะดวก แต่อย่างไรก็ตามการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์อาจจะทำให้ผู้บริโภคเกิดการสั่งสินค้าที่มากจนเกินไป ทำให้ส่งผลกระทบทางด้านการเงินของผู้บริโภค

วัตถุประสงค์ของการวิจัย

เพื่อศึกษาพฤติกรรมการสั่งสินค้าออนไลน์ของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

เพื่อศึกษาผลกระทบทางด้านการเงินจากการสั่งสินค้าออนไลน์

คำถามของการวิจัย

ทำไมการสั่งสินค้าออนไลน์จึงได้รับความนิยมในปัจจุบัน

การสั่งสินค้าออนไลน์มีผลกระทบทางด้านการเงินอย่างไร

ประเภทของสินค้าที่นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ นิยมในการสั่งออนไลน์คือสินค้าประเภทใด

ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง

กิตติวัฒน์ จิตรวัตร ได้ศึกษาเรื่องปัจจัยการซื้อสินค้าออนไลน์และคุณภาพเว็บไซต์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ลาซาด้าของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร Online Shopping Factor and Website Quality Affecting Decision to Purchase Products via Lazada of Consumers in Bangkok

วัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาการซื้อสินค้าออนไลน์และคุณภาพเว็บไซต์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ลาซาด้าของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร

เปรมกมล หงษ์ยนต์ ได้ศึกษาเรื่องปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์(ลาซาด้า) ของผ้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร
Factors influencing the decision to purchase the product via online application (lazada) Consumer digital era in Bangkok

วัตถุประสงค์ คือเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร

สมมติฐานการวิจัย

นักศึกษาเทคนิคการแพทย์หญิงจะมีการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์มากกว่านักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชาย

นักศึกษาเทคนิคการแพทย์จะมีปริมาณการสั่งสินค้าในแต่ละครั้งมากกว่า 2 ชิ้นขึ้นไป

ระเบียบวิจัย

ประเภทงานวิจัย

การวิจัยครั้งนี้ใช้ระเบียบวิจัยเชิงสำรวจ โดยให้ผู้ตอบกรอกคำตอบด้วยตัวเองในแบบสอบถาม (Self-administered Questionnaire)ผ่าน google form

กลุ่มประชากร

การวิจัยครั้งนี้กลุ่มประชากร คือ นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 จำนวน 193 คน

กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย

นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 จำนวน 50 คน

เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย

เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ใช้แบบสำรวจการสั่งสินค้าออนไลน์ของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

ชื่อ-สกุล

เพศ

ตอนที่ 2 พฤติกรรมและปัจจัยต่างๆ ของผู้สั่งสินค้าในการสั่งสินค้าออนไลน์

จำนวนครั้งในการสั่งสินค้าออนไลน์ต่อเดือน

จำนวนสินค้าที่ซื้อในแต่ละครั้ง

ประเภทของสินค้าที่ทำการสั่งซื้อ

รายได้ที่ได้รับในแต่ละเดือน

จำนวนเงินในการสั่งซื้อสินค้าแต่ละครั้ง

ตอนที่ 3 แบบประเมินความพึงพอใจในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

ประโยชน์ที่ได้รับจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

ผลกระทบที่ได้รับจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการวิจัย

ทำให้ทราบถึงผลดีและผลเสียของการสั่งสินค้าออนไลน์

ทำให้ผู้คนตระหนักถึงความสำคัญของการใช้จ่ายเงิน

การให้คำนิยามเชิงปฏิบัติที่จะใช้ในการวิจัย

นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

นักศึกษาของสำนักวิชาสหเวชศาสตร์ หลักสูตรเทคนิคการแพทย์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ปีการศึกษา 2563

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

การดำเนินธุรกิจโดยใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์

การสั่งสินค้าออนไลน์

การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์

ความถี่ของการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

จำนวนครั้งของการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์

ขอบเขตการวิจัย

นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 จำนวน 50 คน โดยแบ่งเป็น

นักศึกษาเทคนิคการแพทย์หญิง จำนวน 25 คน

นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชาย จำนวน 25 คน

ตัวแปรที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ แบ่งเป็น

1. ตัวแปรอิสระ

เพศ

รายได้ที่ได้รับในแต่ละเดือน

2. ตัวแปรตาม

พฤติกรรมการสั่งสินค้าออนไลน์ของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ ชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2563 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์