UTILIZAR HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE AMNEJO DE INFORMACIÓN.

1. Seleccionar herramientas TIC, de acuerdo con las necesidades identificadas.

2. Usar herramientas TIC, de acuerdo con los requerimientos, manuales de funcionamiento, procedimientos y estándares.

4. Implementar buenas practicas de uso, de acuerdo con la tecnología empleada.

3. Verificar los resultados obtenidos, de acuerdo con los requerimientos.

LAS TIC
1. Concepto: Las TIC son herramientas tecnológicas implementadas para una comunicación y adquisición de información mas eficiente.
2. Línea del tiempo de las TIC:
- 3500 a.c : Aparición de la escritura cuneiforme y jeroglíficos.
- 3000 a.c : Se usa el pergamino.
- 2500 a.c : Se usa el ábaco.
- 105 d.c : China inventa el papel.
- 1642: Sale la primera calculadora.
- 1837: Se patenta el teléfono.
-1877: Se inventa el fonógrafo.
- 1901: Se transmite señal de radio.
-1956: Aparece el primer video grabador.
-1974: Primer ordenador de sobremesa.
-1984: 1000 ordenadores conectados a internet.
-1994: Aparecen buscadores de internet.
-1997: Aparece Google.
-2007: A parece iPhone.
-2011: Aparece Google plus.

Comunicación por electrónicos

Sistema comunicación a distancia

Comercios electrónicos y negocios electrónicos.

Rediseño de la organización con sistemas de organización.

Banco de datos y sistemas de información de la RCT

Netiqueta

Administración de recursos de datos

Software de sistemas de información

Representación de datos

Información de forma eficiente

Auto aprendizaje

RECURSOS PARA EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

Humano

Un (1) Profesional en conversación del tema administrativo
Un (1) Profesional en conversación de implementación de TICs y servicio al cliente por dichos medios.
Un (1) Profesional en conversación de seguridad y salud en el trabajo

Tecnológico

- Computador
- Conexión WiFi
- Plataformas digitales (Platzi)

Económico

En caso de que se necesite la contratación de personal profesional para las actividades asignadas se implementaran los recursos requeridos, de igual manera se hará en el caso de los lugares requeridos para la realización de las actividades.

Logístico

- Reservación de ambiente de reunión para capacitaciones presenciales
- Adaptación del ambiente de reunión presencial
- Material para la realización de las actividades

Técnico

- Presentación visual para asimilación de tema
- Actividades del tema a realizar
- Entrega de matriz informativo de la actividades
- Material didáctico del tema