Conjunto de acciones, las respuesta de mercado, demanda, proveedores, la oferta (competencias) productos y servicios.
Actores del mercadeo
Consumidores: Las personas que utilizan, compran o influyen en la compra de nuestro producto o servicio
El canal que se usa para llevar el producto desde el fabricante o creador hasta el consumidor final.
Competidores: dedicados a satisfacer las necesidades de los consumidores.
Perfil de segmento de mercadeo
Mercado local: toma en cuenta las diferencias geográficas entre un lugar y otro atrayendo la atención de clientes.
se caracteriza por:
PERSPECTIVAS ADMINSITRATIVAS SOBRE EL MERCADEO
Mezcla de mercadeo
Estrategia pilar de la empresa
ESTRATEGÍAS DE MERCADOS
Estrategiacompetitiva: es el plan de la empresa que, orientado al largo plazo, le ayuda a explotar sus fortalezas, desarrollar nuevas capacidades y aprovechar oportunidades
Estrategia de posicionamiento: Se refiere al conjunto de técnicas y procedimientos, orientados al adecuado reconocimiento de una compañía y logro de sus objetivos.
¿QUÉ PRETENDE DE LA EMPRESA EN TERMINOS DE PARTICIPACION DE MERCADO?
La participación de mercado consiste en el porcentaje de ventas y comercialización de un producto o servicio que se tiene en un mercado,
INDICADORES DE MERCADO
Datos que nos permiten medir de forma objetiva los sucesos del mercado para poder respaldar acciones de forma cualitativa y cuantitativa.
Indicadores de Producto:señalan cuál es el nivel de popularidad de cierto producto y sus características con respecto de la competencia en el mercado. Porcentaje de Participación del producto en el mercado: es un índice de competitividad, que indica el desempeño en el mercado de determinado producto con relación a sus competidores. La participación de mercado: es un indicador clave de la competitividad del mercado. Participación de penetraciónLa penetración indica: el número de personas que compraron un producto de la empresa, con respecto a los productos de la categoría que se está midiendo. Participación de cartera: Indica cuánto gastan los clientes con la empresa, en comparación con otras en la misma categoría.Indicador de uso intenso: muestra en qué medida de intensidad los clientes utilizan nuestros productos con respecto a otras empresas en la misma categoría. Se puede tomar en unidades o en valor monetario.