Términos y definiciones ISO 14001:2015 Y MODELO PHVA
SOPORTE Y OPERACIÓN
Información Documentada
Información que una organización (3.1.4) tiene que controlar
y mantener, y el medio que la contiene.
Ciclo de vida
Etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema de producto (oservicio), desde la adquisición de materia prima o su generación a partir de recursos naturales hasta la disposición final.
Proceso
Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transformanlas entradas en salidas.
Contratar externamente
Establecer un acuerdo mediante el cual una organización externa realiza parte de una función o proceso de una organización.
Competencia
Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados previstos.
Elaborado por Tatiana Rozo

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y LA MEJORA
Auditoria
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener las
evidencias de auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en el
que se cumplen los criterios de auditoría.
Desempeño
Resultado medible
Mejora Continua
Actividad recurrente para mejorar el desempeño
Seguimiento
Determinación del estado de un sistema, un proceso o una actividad.
Medición
Proceso para determinar un valor
Acción correctiva
Acción para eliminar la causa de una no conformidad y evitar
que vuelva a ocurrir.
Eficacia
Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los
resultados planificados.
Indicador
Representación medible de la condición o el estado de las operaciones, lagestión, o las condiciones.
No conformidad
Incumplimiento de un requisito
Conformidad
Cumplimiento de un requisito

Organización y liderazgo
Sistema de gestión Ambiental
Gestión para desempeño ambiental en una organización
Política Ambiental
Intenciones y dirección de una organización para el desempeño ambiental
Alta dirección
Persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al más alto nivel.
Organización
Grupo de personas con funciones
para el logro de objetivos.

Planificación
Aspecto ambiental
Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente.
Impacto ambiental
Cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso,
como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.
Prevención de la contaminación
Utilización de procesos , prácticas, técnicas,
materiales, productos, servicios o energía para evitar, reducir o controlar ) la generación, emisión o descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales
Riesgos y oportunidades
Efectos potenciales adversos (amenazas) y efectos
potenciales beneficiosos (oportunidades).
Requisito
Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria
Objetivo Ambiental
Resultado a lograr establecido por la organización coherente a su política ambiental
Condición Ambiental
Estado o característica del medio ambiente (determinadoen un punto específico en el tiempo.
Medio Ambiente
Entorno en el cual una organización operan con el agua, suelo, recursos naturales, ser humano y sus interrelaciones.