Factor Humano

Es importante conocer los aspectos humanos de la interacción para mejorarla

Gracias a este factor se puede identificar y mejorar la forma en que el usuario ve o percibe la información

Los usuarios no quieren trabajar o pensar más de lo necesario

Los usuarios realizaran el esfuerzo minimo para realizar una tarea

En vez de decribirle procesos complejos al usuario, es mejor darle un ejemplo

La usuarios tiene limitaciones

Hay que utilizar componentes faciles de entender

Utilizar bloques de información corta

Los usuarios comente errores constantemente

Anticipate a los posibles errores que podrían tener los usuarios

Ofrecerle la opción de deshacer las acciones realizadas

La memoria humana se complica

No hacer que las personas recuerden componentes y procesos de una tarea

Los usuarios tiene problemas para recopilar y recordar información

Los usuarios son sociales

Los usuarios siempre utilizarán la tecnología para ser social

Los usuarios pueden ser influenciados por otros usuarios

Dales algo que quieran y luego solicitales lo que necesites

Atención

La atención es clave para diseñar una interfaz atractiva para el usuario

Los usuarios pueden prestar más atención cuando se le presenta muestra algo novedoso o nuevo

Tener en cuenta que los usuarios se pueden distraer facilmente

La gente ansía información

Los usuarios necesitan saber que esta ocurriendo

Los usuarios querrán más información de la que puede procesar

Procesamiento inconsiente

El procesamiento mental se produce de forma inconsciente

Podemos aprovechar esto haciendo que el usuario se comprometa a cosas pequeñas, para que luego se comprometan a cosas más grandes

Actúan sin conocimiento consciente debido al cerebro emocional o antiguo

Los usuarios crean modelo mentales

Cada usuario crea un modelo mental para interpretar la información que se le presente

Se deben de investigar a los usuarios para lograr captar la forma en que recibe e interpreta la información

Las metaforas ayudan a los usuarios a construir sus propios modelos mentales

Sistema visual

Utilizar agrupacipnes adecuadas para mostrar la información

Plantea componentes y fuentes de un tamaño adecuado para los usuarios

Utilizar de manera correcta los colores

Definir correctamente el medio por el cual se le va a transmitir la información al usuarios

Conocer los tipos de percepciones más relevantes desde el
punto de vista interactivo que tiene la persona

Comprender los procesos de memoria y modelos de memoria

Comprender que el modelo de memoria condiciona el diseño de la interfaz

Identificar los limites de la memoria de trabajo