Procesos de Gestión Empresarial: Gestión por competencias.
Tipos de Competencias
De acuerdo a la actitud del trabajador
Diferenciadoras
Trabajadores con actuación superior a al media.
Esenciales
Actuación mínima para lograr una actuación adecuada.
Por dificultad de adquisición
Conocimientos específicos.
Contabilidad financiera
Manejo de sistemas e informática
Análisis financiero
Habilidades y Cualidades
Habilidades de comunicación
Aptitud directiva/Liderazgo.
Relaciones/ Trabajo en equipo.
Por similitudes temáticas
Comunicación y servicio.
Gerencia y gestión.
Influencia
Trabajo en equipo, relaciones y motivación.
Solución e innovación.
Logro y acción.
Diseño e implementación del sistema de competencias.
Definición de las competencias
Identificación de competencias claves para el desarrollo adecuado de las actividades de la empresa.
Reuniones con directivos y personal clave.
Selección a través de competencias estándar
Desarrollo de una lista de atributos necesarios para cada puesto de trabajo.
Definición de grados
Diseño de perfiles profesionales
Conjunto de conocimientos, habilidades y cualidades necesarios para ejercer un puesto de forma correcta en la organización
Perfil desarrollado.
Entrevistas, evaluación de habilidades, formación y competencias
Perfil simplificado
Evolución del perfil desarrollado
Implantación del sistema
Información sobre la compañía, los puestos de trabajos y las personas
Objetivos y utilidades de los sistemas de competencias
Objetivos
Mejora integrada de la gestión de los recursos humanos
Procesos de mejora continua y calidad
Contribución del desarrollo profesional de las personas y de la organización
Toma de decisiones acertadas
Utilidades
Descripción de puestos
Reconocer habilidades y competencias del trabajador según cargo a desempeñar. Resultados a corto, mediano y largo plazo.
Integración de equipos de trabajo
Establecimiento de una cultura organizacional
Barrera generacional
Apreciación del personal
Dirección por objetivos y gestión del cambio
Competencias claves de la organización
Características de las competencias
Adecuadas al negocio.
Adaptadas a la realidad actual y futura
Operativas, codificables y manejables
Exhaustiva: que contenga todos los aspectos de la organización
Con lenguaje y conceptos que sean entendidos por todos.
Fácil identificación
Gestión integrada de los recursos humanos
Selección
Descripción de perfiles profesionales por habilidades, cualidades y formación.
Formación y desarrollo
Mejorar habilidades y conocimientos en su área de desempeño.
Observación directa por expertos en formación
Análisis del desempeño
Encuestas estructuras al grupo/Feedback
Evaluación del desempeño
Análisis de actuación de las personas en los puestos y en su evaluación según parámetros objetivos
Evaluación 360
Evaluación por jefes, compañeros, puestos paralelos y externos
Análisis del potencial
Capacidades actuales
Nivel de adecuación del puesto.
Evaluación del desempeño e intereses profesionales.
Diseño organizativo
Se puede ubicar, reubicar y promover el personal de acuerdo a sus necesidades.
Política retributiva
Apertura de niveles, gestión por competencias, potencial de la persona, personal clave.
Planes de carrera y sucesión
Crecimiento personal y profesional de las personas de la organización
Planes de carrera
Obtención de cargos superiores.