TEORÍAS Y MODELOS ADMINISTRATIVOS
Teorías Clásicas
Henry Fayol 1916
División del trabajo
Técnicas:
Comerciales
Financieras
Seguridad
Contables
Administrativas
La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus habilidades. De tal modo pueda ser
cada vez más productivo.
14 PRINCIPIOS:
División
Disciplinao
Remuneración
Centralización
Autoridad
Unidad de mando
Subordinación del interes individual
Cadena escalonada
Orden
Acción
Estabilidad
Iniciativa
Espiritu
Constituye un enfoque sintético y universal de la organización en donde se especifican, de manera detallada, las operaciones y las funciones que las personas deben cumplir.
PRINCIPALES ELEMENTOS:
Planificar
Organizar
Direcci+on; mando
Control
Frederick Taylor
Organizacion cientifica
Entrebaiento dle trabajador
Cooperacion entre directivos y operarios
Determina la REMUNERACIÓN
Garantizaba un salario mínimo y un incentivo para el trabajador.
Sistema de remuneración por piezas fabricadas
PRINCIPIOS BÁSICOS:
PLANEACIÓN
PREPARACIÓN
CONTROL
EJECUCIÓN
Burocratica
Directivos tienen el poder y dema strabajores subordinados
DOMINACIÓN
CARISMATICA
TRADICIONAL
LEGAL
Caracteristicas
Normas y reglamentos
Jerarquia de autoridad
División del trabajo
Impersonalidad
FORDISMO
El control sobre el trabajo se da a través de normas asociadas a la línea de montaje (dispositivo
automático) que determina la operación requerida y el tiempo asignado para su
realización.
Sus principales caracteristicas; la producción en serie, control de tiempos de fabricación y división del trabajo
TEORIA Z
PRINCIPALES VALORES:
Confianza
Trato intimo
Sutiliza
Relaciones a largo plazo
TEORIA XY
Los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
Teorías Recientes
El cambio es un factor eminente en el contexto empresarial actual
MODELOS
CALIDAD TOTAL
Control de CALIDAD
Tecnicas inspeccion
ASEGURAMIENTO
Mejora CONTINUA
Satisfacción del cliente
Compromiso de todo el equipo
PARTICIPACIÓN
TOMA DE DECISIONES
GESTIÓN Y COMPETENCIA
BECHMARKETING
REINGENERIA DE PROCESOS
HERRAMIENTAS DE MEJORA DE CALIDAD
Diagrama de arbol
PARETO
Analisis de costo - beneficio
ISO 9000
Garantizar que lo que ofrece una organización cumple con las especificaciones
establecidas previamente por la empresa y el cliente, asegurando una calidad
continua a lo largo del tiempo
DESARROLLO ORGANIZACONAL
ASPECTOS IMPORTANTES:
1. Organizaciones como sistemas en interacción
2. permite conocer la evolución del desarrollo
organización.
3. Cambio organizacional y sus motivaciones.
4. Resalta la importancia del desarrollo
organizacional como una estrategia para lograr el cambio planeado, donde se destacan las metodologías para la realización del diagnóstico
de necesidades.
LAS ORGANIZACIONES:
Economicas
Sociales
Militar
Politico
Religioso
Público
VISIÓN DE CAMBIO
ENFOQUE SISTEMICO
Busca del logro eficaz y eficiente de sus objetivos en un medio ambiente de evolución constante.
CARACTERISTICAS:
SISTEMAS CERRADOS:
Se encuentran aislados del medio circundante. La distribución de la entropía tiende al equilibrio. Carecen de ambiente, por lo tanto, no interactúan al interior del propio sistema.
SISTEMAS ABIERTOS
Se caracterizan por:
Estabilidad
Adaptabilidad
Eficiencia y Eficacia
Sinergia
Un conjunto o combinación de cosas o partes
Integradas e interdependiente
Cuyas relaciones entre sí y con sus atributos, las hace formar un todo unitario y
organizado
Que cumplen con un propósito o realizan determinada función.
TOYOTISMO
Modelo que integra conceptos como calidad total & mejora continua; este modelo esta orientado a la calidad y al cambio.
Flexibilidad laboral
Estimulos Sociales
Sistema Just in time
Reducción de Costos
Procede del uso óptimo de los
distintos recursos, es decir, en mantener cero inventarios (inventarios justo a tiempo)
Integración de contratistas
Integración de un equipo con elevada capacidad profesional,
Incorporación de nuevas tecnologías