พฤติกรรมการสั่งสินค้าออนไลน์
ของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ ชั้นปีที่ 1 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์
ความสำคัญและที่มาของปัญหาการวิจัย
การซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าได้โดยตรง ตามโอกาสและเวลาที่สะดวก เพื่อหาราคาที่ถูกที่สุดและตอบสนองความต้องการมากที่สุด อาจจะ ทําให้ผู้บริโภคเผลอสั่งสินค้าเยอะเกินไปจนส่งผลกระทบทางด้านการเงิน ผู้วิจัยจึงมองเห็นถึง ปัญหาและโอกาสในการที่จะทำการศึกษาพฤติกรรมการสั่งสินค้าออนไลน์ของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชั้นปีที่ 1 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์
วัตถุประสงค์ของการวิจัย
เพื่อศึกษาพฤติกรรมการสั่งสินค้าออนไลน์ของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชั้นปีที่ 1 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์
เพื่อศึกษาผลกระทบทางด้านการเงินจากการสั่งสินค้าออนไลน์
คำถามของการวิจัย
ทำไมการสั่งสินค้าออนไลน์จึงได้รับความนิยมในปัจจุบัน
การสั่งสินค้าออนไลน์มีผลกระทบทางด้านการเงินอย่างไร
ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง
กิตติวัฒน์ จิตรวัตร ได้ศึกษาเรื่องปัจจัยการซื้อสินค้าออนไลน์ และคุณภาพ เว็บไซต์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ลาซาดาของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร Online Shopping Factor and Website Quality Affecting Decision to Purchase Products via Lazada of Consumers in Bangkok
มีวัตถุประสงค์การวิจัยคือเพื่อศึกษาการซื้อสินค้าออนไลน์ และคุณภาพเว็บไซต์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ลาซาดาของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร
เปรมกมล หงษ์ยนต์ ได้ศึกษาเรื่องปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า )ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร Factors influencing the decision to purchase the product via online application (lazada) Consumer digital era in Bangkok
มีวัตถุประสงค์การวิจัยคือเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า)ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล ในกรุงเทพมหานคร
สุภาวรรณ ชัยทวีวุฒุิกุล ได้ศึกษาเรื่องพฤติกรรมการซื้อสินค้า และบริการ ออนไลน์ แบบร่วมกลุ่มกัน ซื้อบนเว็บไซต์ ENSOGO ของลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานคร Consumer’s behavior of goods and service in Group-Buying program of ENSOGO website in Bangkok metropolis
สมมติฐานการวิจัย
นักศึกษาเทคนิคการแพทย์หญิงจะมีการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์มากกว่า นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชาย
นักศึกษาเทคนิคการแพทย์มีปริมาณการสั่งสินค้าในแต่ละครั้งมากกว่า 2 ชิ้น ขึ้นไป
ระเบียบวิธีวิจัย
กลุ่มประชากร
ประชากรในการวิจัย คือ นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ชั้น ปีที่ 1 จำนวน 193 คน
กลุ่มตัวอย่าง
นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ชั้น ปีที่1 จำนวน 50 คน โดย กระจายทุกประชากร
ขั้นตอนการดำเนินงาน
1.วางแผนงานวิจัย
2.เตรียมและเขียนโครงร่างงานวิจัย ออกแบบแบบสอบถาม ปรับปรุงแก้ไข
3.เก็บรวบรวมข้อมูล
4.สรุปวิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผล
เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
ตอนที่ 1 ข้อมูลสภาพทั่วไปของผู้ตอบ
ตอนที่ 2 พฤติกรรมและปัจจยัต่างๆ ของผู้สั่งสินค้าในการสั่งสินค้าออนไลน์
1) จำนวนครั้งในการสั่งสินค้าออนไลน์ต่อเดือน
2) จำนวนเงินที่ใช้ในการสั่งซื้อสินค้าแต่ละครั้ง
3) รายได้ต่อเดือนของผู้สั่งซื้อสินค้า
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการวิจัย
ทราบความนิยมของการสั่งสินค้าออนไลน์
ทราบผลดีและผลเสียของการสั่งสินค้าออนไลน์
ผู้คนตระหนักถึงความสำคัญของการใช้จ่ายเงิน
การให้คำนิยามเชิงปฏิบัติที่จะใช้ในการวิจัย
นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชั้น ปีที่1 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ หมายถึง นักศึกษาของสำนักสหเวชศาสตร์ หลักสูตรเทคนิคการแพทย์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ปีการศึกษา 2563
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง การดำเนินธุรกิจโดยใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์
การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ หมายถึง การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์
ความถี่ของการสั่งซื้อสินค้า หมายถึง จำนวนครั้งของการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์
ขอบเขตของการวิจัย
นักศึกษาเทคนิคการแพทย์ชั้นปีที่ 1 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์