การสอบถามความรู้
(Knowledge Inquiry)
ทักษะที่จำเป็นสำหรับการ
สืบค้นสารสนเทศ
กำหนดวัตถุประสงค์
ในการค้นหา
ช่วยกำหนดขอบเขตการค้นหาให้แคบลง
ช่วยกำหนด Search Engine ได้
ประหยัดเวลาในการค้นหา
ทำให้ได้สารสเทศที่ตรงและน่าเชื่อถือ
การจำแนกประเภท
ของสารสนเทศ
สารสนเทศบนอินเทอร์เน็ตแสดงได้
หลายรูปแบบ
มัลติมีเดีย
ภาพวาด
ข้อความ
บางรูปแปปต้องใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์
เพื่อการแสดงผล
Adobe Acrobat เพื่อใช้แสดง
ข้อมูลที่แปลงเป็น PDF
การใช้อุปกรณ์ในการสืบค้น
สารสเทศ
ได้แก่
เครื่องคอมพิวเตอร์
โมเด็ม
การ์ดแลน
การใช้อินเทอร์เน็ตผ่านผู้ประกอบการ
หรือผู้ใช่บริการ
ผู้สืบค้นต้องรู้บริการ
ได้แก่
ผู้สืบค้นต้องรู้ว่าบริการบนเครือข่ายมีอะไรบ้าง
เพื่อเลือกใช้งานได้เหมาะสมกับงานนั้น
World Wide Web (WWW) เครือข่ายใยแมงมุม
ไปรษณีย์อิเลคทรอนิคส์ (Electronic Mail หรือ E-Mail)
Search Engine (บริการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต)
FTP (File Transfer Protocol)
เทคนิคการสืบค้น
(Search technique)
หมายถึง วิธีการต่างๆ ที่ใช้ในการสร้าง
ประโยคในการสืบค้นหรือการกำหนดคำค้น
เพื่อให้เข้าถึงสารสนเทศที่ตรงกับความต้องการ
ให้มากที่สุด
การสืบค้นแบบพื้นฐาน
(Basic Search)
การสืบค้นโดยใช้คำโดด
หรือคำผสมเพียง 1 คำ
ไม่ซับซ้อนในการสืบค้น
การสืบค้นขั้นสูง
(Advanced Search)
สร้างประโยคคำค้นที่มี
ความซับซ้อนมากขึ้น
ทำให้เราได้ข้อมูลที่ตรง
กับความต้องการมากขึ้น
การตัดคำ
(Truncation)
ช่วยให้ได้ข้อมูลกว้าง ครอบคลุมมากขึ้น
โดยละข้อความบางส่วนของคำและใช้สัญลักษณ์แทน
การจำกัดการตัดคำ (Limit Search)
เป็นการจำกัดคำค้นให้แคบลงโดยกำหนด
ขอบเขตของข้อมูล
ที่ต้องการสืบค้นร่วมกับคำค้น
คำพ้องความหมาย
(Synonym)
เป็นการใช้คำเหมือนกั
ความหมายเดียวกันหรือใกล้เคียงกันน
เพื่อช่วยให้ค้นเรื่องได้ครอบคลุม
เขตข้อมูลการค้นหา
(Field Searching)
เป็นการกำหนดเขตข้อมูลเพื่อการค้นหา
ภาษาธรรมชาติ
(Natural Language)
เป็นการสืบค้นจากคำถามที่เป็น
ภาษาธรรมชาติ
ตัวเล็กตัวใหญ่ต่างกัน
(Case Sensitive)
เป็นการใช้ตัวอักษรตัวใหญ่
กับตัวเล็กในความหมายที่แตกต่างกัน
โปรแกรมการสืบค้น
(Search Engine)
นามานุกรม
(Web Directories)
เป็นเครื่องมือสืบค้นสารสนเทศที่รวบรวมสารสนเทศบนอินเทอร์เน็ต
และคัดแยกสารสเทศออกเป็นกลุ่มตามเนื้อหาสาขาวิชา
กลไกการสืบค้น
(Web Search Engine)
เป็นเครื่องมือสืบค้นสารสนเทศที่อาศัยการทำงานของโปรแกรม
ที่พัฒนาขึ้นโดยทำหน้าที่รวบรวมสารสนเทศและส่งให้โปรแกรม
จัดทำดรรชนีตามที่กลไกกำหนด
Meta Search Engine
เป็นเครื่องมือสืบค้นสารสนเทศที่อำนวยความสะดวกโดยมีจุดเด่น
คือสามารถช่วยให้ผู้สืบค้นสามารถสืบค้นเชื่อมโยงไปยัง Search Engine ประเภทอื่นๆได้ในคราวเดียวกัน