สังคมความรู้ (Knowsledge Society)
5.กระบวนการจัดการความรู้
กระบวนการที่ช่วยให้เกิดการพัฒนาการของความรู้ หรือการจัดการกับความรู้ที่จะเกิดขึ้นภายในองค์กรซึ่งมีงดังนี้
1.การบ่งชี้ความรู้ เป็นการพิจารณาว่าจะทำอย่างไรให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย
2.การสร้างและแสวงหาความรู้ เช่น แสวงหาความรู้จากภายนอก รักษาความรู้เก่า จำกัดความรู้ที่ใช้ไม่ได้แล้ว
3.จัดความรู้ให้เป็นระบบ เป็นการว่างโครงสร้างสำหรับความรู้ เพื่อเก็บความรู้อย่างเป็นระบบ และเรียกใช่งานได้อย่างรวดเร็ว
4.การประมวลและกลั่นกรองความรู้ เช่น การปรับปรุงรูปแบบเอกสารให้เป็นมาตรฐาน ใช้ภาษาเดียวกัน และปรับปรุงเนื้อหาให้สมบูรณ์
5.การเข้าถึงความรู้ โดยใช่ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเข้าช่วย
6.การจัดการความรู้ในองค์กรการแข่งปันแลกเปลื่ยนความรู้
Explicit knowledge อาจจะทำเป็นเอกสาร ฐานความรู้
Tacit knowledge จัดทำเป็นระบบ ทีมข้ามสายงาน กิจกรรมกลุ่ม ระบบพี่เลี้ยง การสับเปลี่ยนงาน เป็นต้น
7.การเรียนรู้ ควรทำให้การเรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของงาน
บทสรุป
ความรู้ เป็นสิ่งจำเป็นในสังคม ผู้ที่มีความสามรถในการจัดการความรู้จะช่วยพัฒนาตนเองและช่วยเหลือผู้อื่นในสังหรืองค์กรการเรียนรู้ได้ดี การสะสมความรู้ ถ่ายโอนความรู้ สร้างสรรค์ความรู้ใหม่และการประยุกต์ความรู้มาใช้ภายในสังคมจะช่วยสร้างและพัฒนาบุคคลหรือองค์กรให้มีความรู้ ความสามารถ รวมถึงทักษะต่างๆ ในการดำรงชีพในสังคมความรู้ศตวรรษที่ 21
1.นิยามหรือความหมายของสังคมความรู้
สังคมความรู้ คือ สังคมที่มีความเข้าถึงและใช่ประโยนช์จากเครือข่ายสารสนเทศสูง จากความรู้ที่มีบุคลากรทำงานโดยใช้ทักษะและความรู้สูง
4.ความรู้
1.ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับ”ความรู้”
ความหมายของข้อมูล
ความหมายของสารสนเทศ
2.ความหมายของความรู้
ความรู้ หมายถึง ส่วนผสมที่เกิดจากประสบการณ์การทำงาน และประสบการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ที่พร้อมจะนำไปใช้เพื่อการตัดสนใจและการกระทำต่างๆ
3.ประเภทรูปแบบความรู้
ประเภทของความรู้มีหลายลักษณะทั้งความรู้จากข้อทเท็จจริง ความรู้จากประสบการณ์ ความรู้ที่ได้รับการสืบทอดหรือความเชื่อ ความรู้ส่วนบุคคล และความรู้องค์กร
3.ลักษณะสังคมแห่งการเรียนรู้
ไม่จำกัดขนาดและสถานที่ตั้ง
เน้นการเรียนรู้เป็นปัจจัยหลัก
ทุกคนเป็นครูและผู้เรียน
ความรับผิดชอบเป็นหน้าที่ของบุคคลและชุมชนร่วมกัน
มีกลุ่มภาคประชาชนเป็นแกนกลางเพื่อรวมตัวกันจัดกิจกรรมพัฒนาชุมชน
มีการพัฒนานวัตกรรมและระบบการเรียนรู้
การริเริ่ม/การเปลื่ยนแปลงมีอยู่ตลอดเวลา
2.ยุคสังคมความรู้
สังคมความรู้แบ่งเป็น 2 ยุค
ยุคที่ 1 สังคมความรู้ที่มีพลังหรืออำนาจอยู่ด้วยกัน เกิดการผลิต ความสามารถในการแข่งขัน กลไกตลาด และความอยู่รอด
ยุคที่ 2 สังคมความรู้แบบพอเพียง สมดุล บูรณาการ ประชาชนและทุกภาคส่วนมีบทบาทในการร่วมกันเป็นเจ้าของ