Basic of Marketing
(พื้นฐานทางการตลาด)

กิจกรรมต่างๆที่มนุษย์กระทำขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความจำเป็นและความต้องการให้เป็นที่พอใจโยผ่านกระบวนการแลกเปลี่ยน

ความจำเป็น (Needs)

ความต้องการ(wants)

ความต้องการซื้อ (Demands)

ผลิตภัณฑ์ (Products)

คุณค่า (Value)

ความพึงพอใจ (Satisfaction)

คุณภาพ (Quality)

การแลกเปลี่ยน (Exchange)

การติดต่อธุรกิจ (Transcations)

ความสัมพันธ์ (Relationship)

ตลาด (Market)

Product : สิ่งที่เสนอขายเพื่อสนองความต้องการของลูกค้า

Price : การกำหนดราคาสินค้าเเละตัดสินใจเรื่องการเงิน

Place : การเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

Promotion : การโฆษณา, การขายโดยใช้พนักงานขาย etc.

Utility : อรรถประโยชน์ เเบ่งออกเป็นดังนี้

1. ด้านเวลา

2. ด้านสถานที่

3. ด้านการเป็นเจ้าของ

4. ด้านรูปร่าง

5. ด้านภาพพจน์

สถานที่ที่ผู้ซื้อเเละผู้ขายมาพบกัน เพื่อตกลงแลกเปลี่ยนหรือซื้อขายสินค้าหรือบริการระหว่างกัน

1. ต่อสังคม เช่น การบริโภค ที่อยู่อาศัย การเเต่งกาย ความต้องการใช้บริการ

2. ที่มีต่อองค์กรธุรกิจ เช่น เป็นการสร้างรายได้ให้กับองค์กร , ช่วยลดต้นทุนต่อหน่วยในการผลิต

3. ที่มีต่อเศรษฐกิจ เช่น ทำให้ประชาชนมีรายได้มากขึ้น , ปัจจัยการผลิตมีการหมุนเวียนมากขึ้น

การวิเคราะห์ การวางแผน การปฏิบัติงาน เเละการควบคุมการดำเนินงานที่ถูกออกเเบบเพื่อสร้างสรรค์สิ่งต่างๆและรักษาไว้ซึ่งประโยน์จากการเเลกกเปลี่ยน

1. เเนวคิดมุ่งการผลิต

2. แนวคิดมุ่งตัวผลิตภัณฑ์

3. เเนวคิดมุ่งการขาย ต้องมีตัวกระตุ้นการขายด้วยวิธีการต่างๆ เช่น ลด แลก แจก แถม

4. แนวคิดมุ่งการตลาด

5. แนวคิดการตลาดเพื่อสังคม

1. Barter system (ระบบการเเลกเปลี่ยนสิ่งของต่อสิ่งของ)

ปัญหาที่เกิดขึ้น
- สิ่งของที่เเลกเปลี่ยนไม่ตรงกัน
- เวลาที่เกิดความต้องการสิ่งของไม่ตรงกัน
- ปริมาณหรืออัตราการแลกเปลี่ยนไม่ชัดเจน
- ระยะทางไกลไป

การแก้ไขปัญหา
- สร้างระบบเงินตรา
- สร้างตลาด
- เกิดคนกลาง

2. Money system (ระบบเงินตรา)

การใช้สื่อการมาเชื่อมโยงเพื่อแลปเปลี่ยน

3. Credit system (ระบบเครดิต)

พัฒนาการตลาดให้เกิดความคล่องตัว มีการเเลกเปลี่ยนโดยไม่ใช้เงิน มอบหมายให้ธนาคารเป็นผู้รับเเละผู้จ่ายค่าสินค้าเเทนการใช้เงินตรา