Proceso interactivo entre empresa y entorno
Planteamiento de misiones y objetivos a largo plazo
Persigue el defender y mejorar la competitividad empresarial
Estrategia Global o Corporativa:
Definición de campo de actividad y
las propias actividades.
Estrategia de Negocio o Competitiva:
Definición de las mejores estrategias de
competencia en cada negocio.
Estrategia Funcional:
Utilización de recursos y habilidades de cada área
para maximizar la productividad.
Objetivos generales:
Expresan metas a nivel global y objetivos
relativos a rentabilidad, crecimiento, riesgo,
flexibilidad, innovación, etc., a largo plazo.
Objetivos específicos (operacionales):
Existen en todos los niveles de decisión a fin
de concretar los objetivos generales.
Objetivos de empresa:
Deben ser claros, realistas y medibles, para guiar
y coordinar decisiones, motivar a los miembros de
la empresa, trasmitir las intenciones de la empresa
al exterior, etc.
Campo de Actividad:
Delimita el área en la que opera la empresa.
Recursos y capacidades:
Herramientas presentes o potenciales
para hacer frente al entorno
Ventajas Competitivas:
Diferenciación ante la competencia
vinculada al producto o servicio.
Fase 1:
Definición de la estrategia a perseguir y actuaciones
principales para alcanzar objetivos (responsables).
Fase 2:
Determinación de estrategia a futuro,
objetivos, misión y visión.
Fase 3:
Puesta en marcha de estrategia, análisis de la estructura
organizativa, cultura empresarial, dirección, etc.
Fase 4:
Medición de objetivos fijados.
Debe responder:
"¿Qué negocios se van a desarrollar?"
Debe tener:
Claridad y ser estable en el tiempo,
evolucionando adecuadamente.
Debe considerar:
La definición del producto que ofrece
la compañía, necesidades del consumidor,
definición del ámbito de actividad, niveles
de producción, etc.
Debe ser:
Dividida en objetivos coordinados parciales
o medios.