conceptes basics del (PMBOK) aplicats a un taller
GESTIÓ DE LA INTEGRACIÓ DEL PROJECTE
Gestio de comunicacions d'un projecte
Telèfon
SMS
correu electrònic
Garantir que la informació es transmet de manera clara i precisa entre els mecànics, administració i clients.
Gestió de la integració del projecte
(eficiència operativa, atenció al client, reducció de costos).
Assegurar la correcta implementació dels processos establerts (reparacions, comandes, atenció al client).
Gestió dels costos de projecte
Identificar i estimar els costos de mà d’obra,peces, materials i eines.
Monitorar les despeses reals en comparació amb el pressupostat.
Negociar amb diferents proveïdors
gestió de l'abast del projecte
Establir els serveis que oferirà el taller(reparacions, manteniment, diagnòstic,modificacions).
Gestió de qualitat de projecte
Definir estàndards de qualitat per a les reparacions i manteniments.
Implementar checklists de revisió per evitar errors i evitar perdre temps .
El nivell de líquid de frens.
nivell Líquid refrigerant
L’estat i el desgast de les pastilles de frens.
Fracas d'un projecte
Retards en el lliurament de vehicles ⏳
Falles en el diagnòstic de vehicles 🔍
Clients insatisfets o reclamacions freqüents 😡
Problemes amb empleats (faltes, baix rendiment, errors freqüents) 👨🔧
Mala administració de costos i finances 💰
Pla de projecte
Planificació estructurada millora leficiència del taller.
Ús de PMBOK per organitzar projectes mecànics.
Definir tasques, temps, costos i responsables.
Gestió de riscos per a imprevistos.
El pla s'ha d'actualitzar constantment.
Puns clau d'un projecte
Únic: Cada reparació és diferent i pot implicar innovació.
Temporal: Tota feina té un inici i un final definit.
Limitacions de recursos: Cal gestionar el pressupost, els recanvis i el personal disponible.
GESTIÓ DE LA INTEGRACIÓ DEL PROJECTE
Gestio de conograma del projecte
Establir les tasques específiques que cal realitzar
reparacions
diagnòstics
comandes de peces,
lliurament al client
Monitorar el progrés diari de les tasques per assegurar-se que es compleixen els terminis.
gestio de adquisicions del projecte
Determinar els materials, equips, peces de recanvi i serveis externs que seran necessaris per a les reparacions i projectes.
Realitzar negociacions amb proveïdors per aconseguir els millors preus, qualitat i condicions de lliurament.
Negociar preus i condicions de pagament
Gestió dels recursos del projecte
(eines, peces i espais de treball).
Distribuir tasques de manera eficient per evitar sobrecàrrega de treball.
Classificar tasques per prioritat
Revisar la càrrega de treball
Rotació de tasques
Gestió dels interesso del projecte
clients, propietaris, treballadors, proveïdors
Gestió de riscos del projecte
Riscos
falta de personal.
fallades d’eines
retards en l'entrega de peces,
mantenir una reserva d’eines i materials, o tenir una comunicació constant amb proveïdors per evitar endarreriments.
Organigrama del equip
Patrocinador: propietari o inversor que finança el taller. 🤑
Director del projecte: Gerent o cap del taller que supervisa el treball. 👨💼
Membres de l'equip: Mecànics, electricistes i ajudants que fan les reparacions. 🛠️
Interessats/Clents: Propietaris de vehicles que requereixen serveis. 🚗😊
Fases
Inici: Autorització del projecte, com ara la reparació d'un vehicle.
Planificació: Definir objectius (diagnòstic) i com assolir-los (recursos i temps).
Execució: Coordinar personal i materials per fer la feina.
Control: Monitoritzar avenços, detectar problemes i aplicar correccions.nes.
Tancament: Verificar la qualitat del treball i formalitzar el lliurament al client.