Les datas au service des activités de l'entreprise

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Puisque la donnée est par nature stratégique, elle devrait servir les intérêts stratégiques de l'organisation. Sans stratégie globale, impossible de construire une stratégie de la Data.Valoriser les données de l'entreprise, c'est se questionner :sur la stratégiesur les objectifs de croissanceles contraintesIl est parfois difficile pour l'entreprise de percevoir la valeur qu'elle obtient ou pourrait obtenir des données qu'elle possède.Fréquemment, un projet Data est lancé et on s'aperçoit qu'une très grande partie des dashboards ne sont pas utilisés. De quoi se demander sur quelles bases les décisions sont réellement prises.Donc, rien ne sert d'amasser des données ou de mettre en oeuvre des capacités d'analyse avancées si ce n'est pas pour servir les cas d'usages clairs.

Gérer les données

Collecter

Traiter

Analyser

Exploiter

La donnée est stratégique

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Le succès d'une solution Data est guidé par ce qu'on appelle les "3 Us" : Utile = elle doit répondre à un besoin clairement identifié par les utilisateursUtilisable = elle doit être intégrée dans les process et outils des utilisateursUtilisée = elle intervient effectivement dans la prise de décision.C'est bien la stratégie qui conduit au choix des données à exploiter et au choix des outils.Les fondations technologiques sont bâties dans ce cadre et pour soutenir la stratégie.Parallèlement, une culture de la data est transmise aux utilisateurs : comment prendre une décision basée sur les donnéesles différentes techniques d'analysedes communautés de pratique

Utile

Utilisable

Utilisée

Les prestataires

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claranet : https://www.claranet.fr/NUMEN : https://www.numen.fr/Fiona DESPLANCHESfiona.desplanches@numen.frQLIK : https://www.qlik.com/fr-frYOOI : https://www.yooi.com/Nicola AVERSENGnicolas.averseng@yooi.com

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Bien servir la Data

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Une partie des documents sont piégés dans des documents structurés, semi structurés ou non structurés.En effet, posséder des documents sous forme numérique ,e signifie pas que les données qu'ils contiennent sont disponibles pour des analyses et une restitution dans des dashboards.

Définir une structure

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Une partie des documents sont piégés dans des documents structurés, semi structurés ou non structurés.Un travail complexe d'extraction reste à effectuer.Avant de se lancer, il faut réfléchir aux besoins auxquels on doit répondre :créer et mettre à jourhistoriciserdonner accès aux données

Créer et mettre à jour

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Il faut évidemment une structure qui permette de créer et mettre à jour ses données, autrement dit les gérer.Une structure de gestion relève d'un modèle de données transactionnelles : une suite d'opérations qui font passer la base de données d'un état A à un état B. exemple : une réservation, un achat, ....

Historiciser

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Il est question ici de stocker, mais en dehors de toute contrainte d'outils ou de technologie. L'objectif est de représenter correctement les objets ou les métiers comme par exemple les produits, le magasin, les employés, les clients dans la globalité d'une organisation. on aura stocké d'une part : les relations entre ces différents objets ou métiersleurs attributs et l'historique de leurs évolutions

Accéder aux données

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La structure dimensionnelle : elle a l'ambition de simplifier l'accès aux données : elle doit pouvoir faire face à de très nombreuses demandes d'accès, prévisibles ou non. On parle de structure dimensionnelle en étoile : au centre, les faits, et autour, les dimensions décrivant les faits

Pilotage par les données

Gérer Les priorités

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Contexte oblige, il est urgent de disposer d'un pilotage transverse activé par les données. Pour les entreprises, plus que jamais, les crises doivent renforcer l'idée que le changement est une constante dans le monde actuel. Cela se traduit par une plus grande réactivité, et une plus grande agilité : le temps réel s'impose.La priorité est de pouvoir aller rapidement :de la donnée brute à l'analyseau service direct des utilisateurspour les aider à prendre des actions éclairées.Les plateformes de gestion des données de l'entreprise doivent fournir en temps réel des données prêtes pour l'analyse. Une couche de machine learning est ajoutée afin d'améliorer les prédictions. Les différents métiers peuvent interroger en langage naturel. L'ensemble fonctionne en SaaSLes avantages du SaaS ?Le SaaS présente de nombreux avantages pour les entreprises. Voici les 7 principaux :Mobilité garantie: les applications hébergées sur le Cloud sont accessibles et disponibles partout, tout le temps. On peut les retrouver sur des appareils mobiles (smartphone, tablette) ou fixes (ordinateur).Gain de temps : les solutions SaaS sont livrées clé en main et leur maintenance évolutive ou réglementaire est intégralement déléguée au fournisseur de service. Les processus clés sont automatisés pour permettre de gagner en productivité. La collaboration entre les métiers internes à l’entreprise en temps réel est un des avantages clé du mode SaaS.Conformité : les applications et solutions SaaS sont mises à jour automatiquement, selon les évolutions réglementaires. De plus, la plupart des fournisseurs Cloud se sont mis en conformité avec le règlement RGPD. Une tâche qui a pu se révéler chronophage pour les entreprises qui ont appliqué cette nouvelle réglementation sur des logiciels On-Premise (en mode licence).Pilotage et suivi d’activité : vous bénéficiez d’indicateurs de performances du service en temps réelAgilité et flexibilité : les solutions SaaS sont généralement modulables en fonction de vos besoins. Vous ne souscrivez que pour les services qui vous sont réellement utiles. Vous pouvez aussi faire évoluer votre solution de gestion facilement en fonction de vos nouveaux projets ou activités.Sécurité des données : la sécurisation de l’ensemble de la chaîne de données et leur stockage font partie des services Cloud. La norme ISO 27001 atteste que l’éditeur ou le fournisseur de service qui héberge la solution SaaS répond à toutes les exigences de sécurisation les plus hautes du marché.Optimisation des coûts : les coûts de fonctionnement des solutions SaaS sont fixes. L’abonnement est tout inclus (hébergement, logiciel, maintenance, etc) Votre capacité d’investissement est ainsi préservée !

Réactivité

Mobilité

Alerting

Auteur Adeline Isach MindMap inspirée par le supplément gratuit du n°359 de Archimag.

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