knowledge Society

ไม่จำกัดขนาดและสถานที่ตั้ง

เน้นจัดการเรียนรู้เป็นปัจจัยหลัก

ประชาชนได้รับโอกาสการพัฒนา

สถาบันทางสังคมในพื้นที่เป็นตัวหลักในการริเริ่มดำเนินการ

มีกลุ่มภาคประชาชนเป็นแกนกลาง

มีการพัฒนาวัฒตกรรมและระบบการเรียนรู้

มีภาคีเครือข่ายที่ร่วมดำเนินการอย่างต่อเนื่อง

การริเริ่ม/มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

สถานศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนแห่งการเรียนรู้

ความรับผิดชอบเป็นหน้าที่ของบุคคลและชุมชนร่วมกัน

ทุกคนเป็นครูและเป็นผู้เรียน

ทำให้เกิดพลังสร้างสรรค์ และใช้ความรู้เป็นเครื่องมือในการเลือกและตัดสินใจเพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาอย่าง

สังคมความรู้ยุคที่2

สะสมความรู้ภายในสังคม

ถ่ายโอนความรู้ในสังคม

สร้างสรรค์ความรู้ในสังคม

ประยุกต์ความรู้มาใช้ในสังคม

สังคมความรู้ยุคที่1

Knowledge Access

การเข้าถึงความรู้ด้วยวิธีการต่างๆ

knowledge Optimization

การทำความรู้ให้ง่ายที่จะใช้

Knowledge Valuation

การตีค่าความรู้

สาเหตุหลักฐานถูกต้องแต่ไม่นำมาใช้

ความไม่คุ้มค่า

ขัดกกับความคิด ความเชื่อ วัฒนธรรม

ปฏิบัติจริงได้ยาก

ไม่สร้างความยุติธรรม

ไม่จำเป็น

knowledge Dissemination

การกระจายความรู้

Knowledge Validation

การประเมิณความถูกต้องของความรู็

การบ่งชี้ความรู้

พิจารณาว่าจะท าอย่างไรให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย

การสร้างและแสวงหาความรู้

แสวงหาความรู้จากภายนอก

ก าจัดความรู้ที่ใช้ไม่ได้แล้ว

รักษาความรู้เก่า

การสร้างความรู้ใหม่

การจัดความรู้ให้เป็นระบบ

วางโครงสร้างความรู้เก็บความรู้อย่างเป็นระบบ

รเรียกใช้งานได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องในอนาคต

การประมวลและกลั่นกรองความรู้

การปรับปรุงรูปแบบเอกสารให้เป็นมาตรฐาน

ปรับปรุงเนื้อหาให้สมบูรณ์และเหมาะสม

การเข้าถึงความรู้

ท าให้ผู้ใช้ความรู้เข้าถึงความรู้ที่ต้องการได้ง่ายและสะดวก

การใช้พวกระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ(IT)

การประชาสัมพันธ์บน Web board

การจัดการความรู้ในองค์กรการแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้

Explicit Knowledge

ท าเป็นเอกสาร ฐานความรู้ และเทคโนโลยี
สารสนเทศต่างๆ

Tacit Knowledge

ท าเป็นระบบ ทีมข้ามสายงาน กิจกรรมกลุ่มคุณภาพ
และนวัตกรรม

การเรียนรู

ท าให้การเรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของงาน

การเรียนรู้จากสร้างองค์ความรู้
การน าความรู้ไปใช้ให้เกิดการเรียนรู้และประสบการณ์ใหม่ๆ

น าความรู้ที่ได้ไปหมุนเวียนต่อไป
อย่างต่อเนื่อง

ความรู้ทั่วไป

Data

Ackoff (1989)

สัญลักษณ์ที่ยังไม่แปรความ

พรธิดา วิเชียรปัญญา (2547)

ข้อมูลดิบระดับปฎิบัติการ

วิจารณ์ พานิช (2546)

ข้อมูลเชิงบรรยาย

ข้อมูลเชิงปริมาณ

เหตุการณ์หนึ่ง

ประสิทธิ์ ทีฆพุฒิ และครรชิต มาลัยวงศ์ (2549)

ข้อมูลเชิงตัวเลขหรือข้อมูลเชิงจำนาวน Numeric Data

สามารถบ บวก ลบ คูณ หาร

ราคาสินค้า

ข้อมูลตัวอักษรหรือข้อมูลเป็นข้อความ Text Data

ไม่สามารถคำนวนได้

ชื่อคน

ชื่อบริษัท

ข้อมูลกราฟฟิก graphical Data

สร้างภาพกราฟฟิก

ภาพเก้าอี้

ภาพอาคาร

ข้อมูลภาพลักษณ์ Image Data

ถ่ายจากกล้องดิจิทัล

ภาพใบหน้าของพนักงานแต่ละคนในบริษัท

ข้อมูลเสียง Voice data

เสียงต่างๆ

เสียสั่งงานคอมพิวเตอร์

เสียงที่บันทึกไว้ฟัง

information

สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์ (2553)

ข้อมูลที่มีคุณค่าและคุณประโยชน์ ทั้งในเชิงจำนวนและคุณภาพ

ข้อมูลความเป็นจริงในการปฏิบัติงาน

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช (2549)

ตีความแล้ว มีคุณค่าสูงกว่าข้อมูล

คณาจารย์ภาควิชาบรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา(2544)

แก่นหรือเนื้อหาที่สำคัญซึ่งได้มีการแจงแสดงออกให้
ทราบ

Turban (2006)

ข้อมูลที่ผ่านการจัดการและตีความหมายแล้วมี
คุณค่าต่อผู้รับเพื่อการนนำไปใช้งาน

Orna (1998)

การถ่ายทอดความรู้ของมนุษย์เพื่อการสื่อสารไป
ยังบุคคลอื่นทั้งในรูปแบบโสตวัสดุและทัศนวัสดุ

ประเภทรูปแบบความรู้(Type of Knowledge)

Tacit Knowledge

e ความรู้ที่ซ่อนอยู่ในแต่ละบุคคลหรือความรู้ที่ซ่อนเร้น

ความรู้ที่ได้จากประสบการณ

ความรู้ที่สามารถอธิบายได้และไม่สามารถถ่ายทอดออกมาเป็นค าพูดหรือลายลักษณ์
อักษรได้โดยง่าย

เน้นไปที่การจัดเวทีเพื่อให้มีการแบ่งปันความรู้ที่อยู่ในตัวผู้ปฏิบัต

Explicit Knowledge

ความรู้ที่เด่นชัดหรือความรู้ที่บันทึกไว

ความรู้ที่สามารถรวบรวมถ่ายทอดได้

ฐานข้อมูล

ระบบผู้เชี่ยวชาญ

ทฤษฎ

รายงาน

เน้นไปที่การเข้าถึงแหล่งความรู้ ตรวจสอบ และตีความได

มนตรี จุฬาวัฒนทล (2537 อ้างถึงใน น้ าทิพย์ วิภาวิน, 2547 : 4)

ความรู้ใหม่

ความรู้ที่ไม่เคยมีมาก่อน

ความรู้ด้านวิชาการ

ความรู้ที่เกิดจากการศึกษาเล่าเรียน

ความรู้ด้านภาษา

อ่านและเขียนหนังสือได้ ฟังเข้าใจ

ความรู้เกี่ยวกับสิ่งรอบตัวเรา

งสามารถรับรู้ได้ด้วยประสาทสัมผัสทั้งการมองเห็น ได้
กลิ่น ได้ยิน และได้ลิ้มรส

วิจารณ์ พานิช (2546)

ประสบการณ์ (Experience)

ทั้งตัวความรู้เองและเป็นบ่อเกิดแห่งความร

ความเป็นจริง
(Truth)

ความรู้ต้องเชื่อมโยงกับความเป็นจริง

ความซับซ้อน
(Complexity)

คนมีความรู้จะมีความเข้าใจความซับซ้อน

คุณค่าและความเชื่อ (Value & Belief)

เป็นส่วนประกอบที่แฝงอยู่ในความรู้จนเป็นเนื้อเดียวกัน

สามัญส านึก (Common sense)

คนมีความรู้จะมี
ความสามารถใช้สามัญส านึกในการตัดสินใจ

การตัดสินหรือวินิจฉัย (Judgment)

คนเราใช้ความรู้เป็นเครื่องตัดสินสถานการณ์ใหม่โดยการ
เปรียบเทียบกับความรู้ที่มีอยู่แล้ว

ความหมายของความรู้(Definition of Knowledge)

Davenport and Prusak (1998 : 5)

ส่วนผสมที่เกิดจากประสบการณ์การท างาน และประสบการณ์ที่เกิดขึ้นใหม

Haraldsson (2003)

การไหลเวียนของความรู้สึกปฏิกริยาตอบกลับ
การตัดสินใจสารสนเทศและกระบวนการเรียนรู้

ภราดร จินดาวงศ์ (2549 : 4)

สิ่งที่ได้มาโดยการศึกษา ประสบการณ์
ทักษะอาจเกิดจากการค้นหา

วิศิณ ชูประยูร (2545 : 29)

ข้อเท็จจริงและ/หรือสารสนเทศทั้งใน
ด้านวิทยาศาสตร์

ความรู้ คือกระบวนการขัดเกลา เลือกใช้ และบูรณา
การ การใช้สารสนเทศเหล่านั้นจนเกิดความรู้ใหม

ความรู้คือสิ่งที่พิสูจน์ให้เห็น
ว่าเป็นการเพิ่มขีดความสามารถที่จะน ามาซึ่งประสิทธิภาพที่ดีกว่า

ชาร์ราชและยูโซโร(Sharratt and Usoro,2003:188)

ความรู้คือความสัมพันธ์
เกี่ยวข้องโดยตรงระหว่างความเข้าใจ

พรธิดา วิเชียรปัญญา (2547)

ความรู้ คือกระบวนการขัดเกลา เลือกใช้ และบูรณา
การ การใช้สารสนเทศเหล่านั้นจนเกิดความรู้ใหม

สังคมที่มีการเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสารสนเทศสูง

กระบวนการทางสังคมที่เกื้อหนุนส่งเสริมให้บุคคล

สร้างความรู้ สร้างทักษะ มีระบบการจัดการความรู้และระบบการเรียนรู้ที่ดี
เหมาะสมทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง

มีการถ่ายทอดความรู้และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันทุกภาคส่วนในสังคม

ทำให้เกิดพลังสร้างสรรค์ และใช้ความรู้เป็นเครื่องมือในการเลือกและตัดสินใจเพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาอย่าง