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라이브

내가 들어가서

다운로드해야

과금된다

Roadblocks

User

Needs 부족

Device

인터페이스

Service

전문서비스 부재

내가 이런것 만들면

이용하겠지

위험한발상

해결

사용자 참여 서비스

자발적참여

사용자 맞춤서비스

개인화콘텐츠

아낄수 있는서비스

요금변화전략

무선인터넷Product형

정액제요금

서비스영역별과금

괜찮네

검색기능별과금

USER 별 공략

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