การตัดสินใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดด

Honelako gehiago

พฤติกรรมการใช้บริการซื้อสินค้าภายในหอพักของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 สาขาอุตสาหกรรมการบริการ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

Evil Black Cat‑k egina

การสำรวจความคิดเห็นของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 และอาจารย์ของสาขาบัญชี มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ท�

Golffaree Dindaeng‑k egina

พฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นของนักศึกษาเทคนิคการแพทย์ปี2

Aneesah Hasa‑k egina

ความรู้เบื้องต้น เกี่ยวกับวิชาเศรษฐศาสตร์

วรนุช อุตสาหะ‑k egina

การตัดสินใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดด

คำนิยาม

UVB

รังสียูวีบี

UVA

รังสียูวีเอ

SPF

คือค่าป้องกันแสงแดด

งานที่เกี่ยวข้อง

วรรณ เสรีรัตน์และคณะ

พฤติกรรมผู้บริโภคเป็นการกระทำของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ซึ่งรวมถึงกระบวนการตัดสินใจ และการกระทำของบุคคลที่เกี่ยวกับการซือและการใช้สินค้า

รุ่งทิวากัลยาบรรณ

พฤติกรรมการเลือกซื้อครีมหรือโลชั่นกันแดด

ใช้ครีมกันแดดหรือโลชั่นเป็นประจำ

เพื่อปกป้อง ผิวจากรังสี UV

ธงชัย สันติวงษ์ และ ปริญ ลักษิตานนท์

การกระทำของบุคคลให้ได้มาซึ่งสินค้า และบริการโดยกระบวนการตัดสินใจ

ทฤษฎี

ทฤษฎีเกี่ยวกับการให้บริการ

กระบวนการของการปฏิบัติตนเพื่อให้เกิดผลกับผู้อื่น

ประเมินคุณภาพของการบริการ 10 ประการ

10.เข้าใจลูกค้า

9.ความเป็นรูปธรรมของบริการ

8.ความปลอดภัย

7.ความน่าเชื่อถือ

6.การติดต่อสื่อสาร

5.อัธยาศัยไมตรี

4.การเข้าถึงบริการ

3.ความสามารถของผู้ให้บริการ

2.การตอบสนองความต้องการ

1.ความไว้วางใจได้

ฉัตรยาภรณ์ เสมอใจ

การเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการใช้ข้อมูลและข้อจำกัดของสถานการณ์ในการตัดสินใจเป็นกระบวนการที่สำคัญ

กระบวนการเลือกที่จะดำเนินการจากตัวเลือกที่มีอยู่ซึ่งผู้บริโภคจำเป็นต้องตัดสินใจเลือกสินค้าและบริการอย่างชาญฉลาดอยู่เสมอ

คำถาม

นักศึกษาในมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์เลือกใช้ครีม บำรุงผิวเพื่อป้องกันแสงแดดชนิดใดมากที่สุด

ความสำคัญ

ประเทศไทยร้อนมาก

ผู้บริโภคต้องการครีมกันแดดจำนวนมาก

ทำให้เป็นโรคมะเร็งผิวหนัง

แพร่กระจายได้

ไม่พบในคนผิวขาว

ได้รับแสงมากเกินไป

ระหว่าง เดือนมีนาคม 2557

ผู้หญืงยังไม่รู้ค่าของ SPF

เลือกใช้ครีมกันแดด 5%

สมมุติฐาน

ปัจจัยรายได้ของแต่ละคน มีส่วนในการเลือกซื้อครีมหรือไม่

นักศึกษารัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ ชั้นปี1 เลือกใช้ครีมกันแดดที่มีเนืครีมที่แตกต่างกัน

กรอบแนวคิด

2.ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์

1.ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด

ขอบเขตของการวิจัย

กลุ่มประการกร

คณะรัฐศาสตร์

คณะนิติศาสตร์

จำนวน 15 คน

นักศึกษาชั้นปีที่1

มหาวิทยาลัยวลัยลักณ์

ระเบียบวิธีวิจัย

2.การวิจัยเชิงปริมาณ

การเก็บข้ออมูลจากคนจํานวนมากด้วย แบบสอบถาม

1.เครื่องมือที่ใช้ทางวิจัย

Google form

แบ่งออกเป็น 2 ตอน

2.ปัจจัยในการตัดสินใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดด

1.ข้อมูลทั่วไป

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

ผู้บริโภคจะได้ผลลัพธ์ที่ออกมาดีเท่าที่ควรหรือไม่

ผลิตภัณฑ์ที่ออกมา ตอบโจทย์กับลูกค้าหรือไม่

วัตถุประสงค์

ประสิทธิภาพในการใช้ผลิตภัณฑ์ครีมบำรุงผิวเพื่อป้องกันแสงแดด

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการ ตัดสินใจเลือกใช้

ที่มา

ประเทศไทยเป็นเขตร้อน

ต้องการดูแลผิว

ใส่เสื้อแขนยาว

หลีกเลี่ยงการเจอแสงแดด

ทำให้เกิดการเลือกซื้อครีมกันแดด

เป็นฝ้า

คนผิวคล้ำ