INTRODUCCION AL MERCADEO

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mapa conceptual. calidad total

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Las escuelas de mercadeo

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IMAGEN E IDENTIDAD CORPORATIVA

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FUERZA DE VENTA

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INTRODUCCION AL MERCADEO

Que es marca?

Es la identidad comercial con la que se ofrece un producto o servicio.

Que es imagen?

Es la apariencia visual de un objeto real o imaginario, la representación, semejanza o figura representativa de una empresa.

4 p básicas del mercadeo

Plaza

Promocion

Producto

Precio

Componentes del mercadeo

Son cinco: los clientes, proveedores, competidores, sustitutos y los  recién llegados.

Que es mercadeo?

Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.