LOS MODELOS COMUNICACIONALES

Honelako gehiago

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

Laura Parra Ortiz‑k egina

Proceso de la decisión de compra

Milagro Batista‑k egina

COMUNICACIÓN KINÉSICA Y PROXÉMICA

Kimberly Diaz‑k egina

El buen trato

Kimberly CR‑k egina

LOS MODELOS COMUNICACIONALES

Congruencia funcional

sentimeintos y emociones

"desde mi punto de vista"

Sanos

expresado con nuestro ser

calidez

necesidad

verdad

Contaminados

Conciliador o aplacador

Evita el enojo del otro

"como tú prefieras"

Evasivo o distractor

Evita la confrontación

no resuelve los conflictos

Racionalidad o calculador

Actitud correcta

"como lo señala la ley"

Inculpador

Víctima

"Todo me pasa a mi"

Victimario

"Tú tienes la culpa"