Mapa del tema 3

Honelako gehiago

I.T.I.L.

Ismael Salas López‑k egina

ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE CREDITO Y COBRANZA

Gustavo Cardenas‑k egina

proceso de gestion documental

LINDA IVETTE CARVAJAL CESPEDES‑k egina

microempresas

Mayra GOMEZ‑k egina

Modelos de madurez

Ciclo de vida de sistemas

Proceso de Mejora Continua

Principio de Orientación al negocio según COBIT

Métricas

Orientación a los procesos según COBIT

Objetivos de control TI de COBIT

Medidas e indicadores

Modelo de ISO 38500

Metodologías tradicionales

Metodologías ágiles

Gobierno corporativo

Puntos de interés de ITIL

Gestión del Portafolios en ITIL

Gestión de Problemas en ITIL

Gestión de los Niveles del Servicio en ITIL

Gestión de la seguridad en ITIL

Gestión de la Demanda en ITIL

Gestión de la Continuidad en ITIL

Gestión de la Capacidad en ITIL

Subtema

Gestión del Conocimiento en ITIL

Gestión de Cambios en ITIL

ITIL

Fase de Transición en ITIL

Fase de Operación en ITIL

Fase de Diseño en ITIL

Dimensión temporal de proyectos en PMBOK

Dimensión funcional de proyectos en PMBOK

Gestión TI

ISO 20000

ISO 38500

Gobierno TI

Gestión de Servicios

UCs

OLAs

Val IT

Gestión Financiera en ITI

SSDAM

Merise.

Scrum

Bottom-up

PMBOK

COBIT

Cubo de COBIT

SLRs

CIO

Certificaciones

CEO

Catálogo de servicios

Cartera de proyectos en Val IT

Proyectos según Val IT

Buenas prácticas

Programas de proyectos según Val IT

Principios de ISO 38500

SLAs

Top-down

Accionistas

Metodologías de Desarrollo de Sistemas