Relación entre Excelencia, Cultura, Calidad y Valores

Honelako gehiago

4. Herramientas Básicas para el Diseño de Procesos

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REGION CARIBE DE COLOMBIA

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Formación Profesional Integral del SENA.

MARIA DEL ROSARIO TOSCANO ARDILA‑k egina

Etimologia

JULIA IVETH APOLINAR LOPEZ‑k egina

Relación entre Excelencia, Cultura, Calidad y Valores

Cultura

Se caracteriza por:

Acentos Particulares

presuposiciones

Hipotesis

Pilares

Servicio al cliente

Respetar diferencias

Creatividad innovadora

Manejar conflictos

Comunicacion efectiva

Situacion que caracteriza a los individuos e impacta en una organización

Excelencia

comunicación entre los miembros de una organización

Funciones a realizar para trabajar con excelencia

sistematizar recursos

Cumplir metas y objetivos

Organizar

Dirigir

Resultado en gestion de todo el equipo directivo

Valores

Influyen en

Evolución del hombre como persona

Conducta del ser humano

Desempeño de una organizacion

Valores Característicos del ser humano

Lealtad

Honradez

Servicio

Honestidad

Son los principios y aptitudes característicos de alguien

Calidad

Pasos para mejorar la calidad:

Actuar

Verificar

Hacer

Planear

Se comprende por:

Funcionarios

Administradores

Gerentes

Características

Superioridad entre la competencia

Satisfaccion del cliente

Subtopic

Sostenibilidad

Rentabilidad