por André Sullca hace 3 años
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durante el siglo XX la administración siguió evolucionando, puesto que todas las organizaciones se fueron haciendo más complejas. Las ciencias fueron evolucionando y esto repercutió sobre el desarrollo de la administración.
Entre los aportes más importantes se encuentran las ideas y experiencias de Fayol y Taylor, puesto que han contribuido para que la administración sea considerada como una disciplina científica.
la administración se caracterizó por el énfasis que se puso en el proceso de selección del personal, la especialización del trabajo y el sistema de control de los procesos administrativos.
La Revolución industrial
provocó un cambio radical en la estructura económica y social de toda la sociedad. Se dio el descubrimiento de grandes inventos como las máquinas. Esto provocó que las máquinas hicieran la mayor parte del trabajo que realizaban las personas, lo que impactó especialmente en la producción industrial.
Así mismo, la Revolución industrial desempeñó un papel importante para el desarrollo de la administración como una disciplina formal. Especialmente por el proceso de producción industrial que obligó a buscar mejoras en los métodos de producción y a usar de forma más eficiente tanto los tiempos como los recursos de producción
Cameralismo
fue un sistema de métodos y procedimientos que aplicó el gobierno alemán con el objeto de que el Estado se hiciera más fuerte y eficiente.
Mercantilismo
a actividad económica más importante fue el comercio internacional, se trataba de acumular metales preciosos por medio de la exportación de mercancías. El mercantilismo fue impulsado por las ideas del calvinismo y el protestantismo. Las funciones del estado eran centralizadas.
principales aportes
Iglesia católica
la iglesia católica presentó una organización jerárquica donde la autoridad la tiene una sola persona en el mundo. La autoridad se encuentra estructurada tomando como base un conjunto de normas y principios.
Feudalismo
en el feudalismo se origina la administración descentralizada, porque al formase los feudos se ejercía la administración por señorío con jurisdicción propia, aunque se tenía obligaciones con el rey. Es decir que el rey poseía un poder limitado y el administrador era el señor feudal. En cada feudo se establecía el control de la actividad comercial y artesanal
principales aportes:
China
China se perfeccionó la administración. Confucio estableció las reglas para realizar una mejor tarea administrativa y sentó las bases del gobierno También dejo una serie de reglas sobre la Administración Pública.
Roma
Roma aportó el orden y la organización, el imperio romano se caracterizó principalmente por la organización centralizada que le ayudó a dominar toda Europa y una parte importante de Asia.
Grecia
Egipto
los egipcios hacían inventarios donde registraban las ventas y los impuestos generados. Aplicaron el sistema burocrático tanto en la agricultura como en la construcción. Las actividades de administración se hacían en base a planes y proyecciones.
la administración fue usada desde que el ser humano era nómada. Los nómadas se desplazaban de un lado a otro y aprovechaban los recursos que les proporcionaba la naturaleza para cubrir sus necesidades.
Amitai Etzioni sostiene que la visión de la autoridad legítima como razón que explica la sumisión de las personas es muy estrecha, que la autoridad no legítima también afecta al comportamiento.
El ambiente
La teoría de la burocracia de Weber consiste en una forma de organización jerárquica del trabajo donde los funcionarios o trabajadores están especializados en su campo y funciones. Para Weber, la burocracia es un instrumento de dominación.
Weber establece las condiciones para que una persona con poder justifique su legitimidad; además, explica cómo los sujetos sobre los que se ejerce tal poder son sometidos a él.
La racionalidad
La estructura
Estudia a la organización no como una maquinaria sino como un grupo de personas, las cuales componen dicha organización. Enfatiza en las personas, y basa la teoría centrándose en la parte humana.
Las personas
Está conformada por 6 funciones y 14 principios básicos. Hace énfasis en la estructura y funciones que deben cumplir las organizaciones. Fue desarrollada a partir de la Revolución Industrial. Introdujo el concepto de organización formal y organización informal en la administración.
La eficiencia
La estructura
Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de tiempos y movimientos. Pone énfasis en la productividad del trabajo y propone que el trabajador debe ser remunerado en función de su productividad.
La eficacia y la productividad
Las tareas
¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación.
¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación.
¿Quién y con qué se va a hacer? Personal: selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, entre otros.
¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de
mando y procedimientos.
¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuestos
Permanentes
Temporales
Conglomerados
Corporaciones
Grandes
Medianas
Pequeñas
De economía mixta
Privadas
Publicas
De servicios
Comerciales
Industriales
Particular
• Medio Ambiente Externo Particular, se define como aquellas fuerzas específicas que pueden afectar el desarrollo y el éxito de una empresa, está compuesto por los proveedores, los clientes, los consumidores, usuarios y ciudadanos en general, de los productos y servicios que ésta genera, la competencia y las instituciones que regulan las actividades de la empresa.
General
• Medio Ambiente Externo General, compuesto por factores económicos, tecnológicos, jurídicos, políticos, sociales, culturales, ecológicos que afectan a las empresas que operan en la región geográfica o en una determinada sociedad. El M.A.E general presenta oportunidades, amenazas y restricciones a la organización para su funcionamiento.
•Medio Ambiente Interno o Clima Organizacional, que consiste en una serie de características inherentes a la empresa, las cuales pueden ser percibidas por sus miembros y que pueden afectar la forma como trata a los integrantes del medio ambiente que la rodea.
Administrativo
• Conocimiento Administrativo, es el requerido para hacer funcionar una organización de manera eficaz.
Tecnológico
• Conocimiento Tecnológico, es el conocimiento necesario para producir bienes y servicios.
• Personas, que toman decisiones y las ejecutan. Son la parte más importante de la empresa.
• Recursos o elementos materiales necesarios para el funcionamiento de la Empresa. Ej. Recursos Físicos, Financieros, etc.
• Deben utilizar la especialización en sus actividades y no la diversificación.
• Están orientadas hacia el logro de objetivos: Las empresas son creadas con una misión, unos propósitos y deben fijar y lograr una serie de objetivos intermedios para lograr dicha misión.
• Deben contar con una estructura: Para que las empresas cumplan su misión institucional para la cual fueron creadas, deben regular y determinar sus actividades y fijar niveles o la jerarquización para la toma de decisiones.
Se define como una colectividad integrada por uno o varios grupos sociales que unen sus recursos (producción, tierra, mano de obra, tecnología y capital), en una base común para producir bienes o servicios, mediante un orden normativo, organizado y bien administrado, señalando rangos de autoridad, sistemas de planeación, comunicación, información y control coordinados, con eficiencia, modernidad, productividad, con una existencia relativamente continua en un medio y cuyas actividades se encuentran encaminadas hacia el logro de un fin o misión determinada.
• Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, aumentando su importancia a medida que los grupos se hacen más complejos.
• Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor eficiencia y eficacia.
• La productividad de cualquier empresa está íntimamente relacionada con la aplicación de una buena administración
• Los principios administrativos deben adaptarse a las condiciones propias del grupo social donde se apliquen.
• La rigidez en la administración es inoperante.
• La administración existe y puede ser aplicada dentro de cualquier colectivo o grupo social.
• La administración puede ser aplicada a todos los sistemas o subsistemas de la organización.
• La administración es un proceso dinámico en el que todas sus fases o etapas existen en forma simultánea.
• La administración constituye un medio para lograr un fin.
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr objetivos empresariales satisfaciendo las necesidades del mercado.
Productividad
Obtención de los mejores resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
Grupo social
La administración solo puede darse en el marco de un grupo social.
Eficiencia
Obtención de un producto o servicio en el menor tiempo posible y al mínimo costo, mediante la adecuada utilización de los recursos.
Eficacia
Consiste en lograr los objetivos propuestos en la planeación
La administración siempre está encaminada hacia el logro de fines o resultados
Se entiende como el fin buscado por la empresa.
Ejemplo:
Control
Dirección
Organización
Planeación
Sistemas
Económicos financieros
Materiales
Humanos
