Influencia social: se intentará explicar el fenómeno de influencia en la sociedad basada en el cambio o provocación de repuesta. Surge como consecuencia de interacción social, intercambio que nos hace mantener el contacto. El individuo tiene su propi

Honelako gehiago

HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES DURAS

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SEGUNDO PERIODO ( 100-313) IGLESIA PERSEGUIDA

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LIDERAZGO EFECTIVO EN ORGANIZACIONES SOCIALES

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Disciplinas relacionadas con el comportamiento organizacional

PERLA AMAIRANI DE LA CRUZ CORDOBA‑k egina

Influencia social: se intentará explicar el fenómeno de influencia en la sociedad basada en el cambio o provocación de repuesta. Surge como consecuencia de interacción social, intercambio que nos hace mantener el contacto. El individuo tiene su propia creencia pero cuando se introduce en la sociedad se intensificarán sus creencias.

Innovación: llamamos conversión al cambio privado basado en poder y influencia de minorías sobre mayorías generando normas.

Para provocar influencia social recurrimos a dos métodos. Persuasión y adoctrinamiento.

Dentro de un mismo grupo existe posibilidad de juicio grupal, es decir posicionarse en el extremo en el que se inclinaba inicialmente. A esto lo llamamos polarización. En el mayor nivel de polarización en el pensamiento grupal todo el mundo va a una misma postura. En cambio cuando se comporta desinhibido lo categorizamos como contagio conductual.

Según hollanger para conseguir innovación dicha minoría debe ser legítima, es decir, debes haber pertenecido a mayoría. Según moscovici no siempre pueden ser reconocidas, necesitarán consistencia en el punto de vista, sincronía y flexibilidad

Conformismo: Proceso por el cual un individuo se adapta a una norma.

Milgram. Estudio sobre la obediencia ciega a la autoridad. Aplicó un experimento en el que a una persona se le ataba y se le aplicaba una descarga eléctrica cuanto más fallos intensidad mayor. Al llegar a 120 v decía si se podía ir de la prueba y se le animaba a seguir. Se obtuvo que el 60% aplicaron la maxima descarga. La obediencia era variable dependiendo de la Alemania a la víctima.

Kelman distinguen tres grados de conformidad: -aceptación: acepta sentirse en inferioridad. -identificación:se conforma para mantener buenas relaciones. -interiorizacion: se conforma porque se integra en sus valores

Deutch y Gerard distinguen dos tipos de influencias: -normativa: individuo tiene necesidad de aceptación social. -informativa: necesidad de individuo ajustarse al medio.

Ash intento demostrar durante la Segunda Guerra Mundial se daba en situaciones de peligro, el experimento se basaba en sobre percepción visual en el que todas las personas eran cómplices emitiendo respuestas erróneas excepto uno que era el sujeto experimental. 60% de respuestas eran conformistas. La teoría de ash consiste en deformar percepciones propias según la mayoría aunque solo sirvió para uno de los sujetos ya que entrevistó a los sujetos después del experimento y se obtuvo estas razones. -complacencia, -deformación basada en perfección, -interiorizacion basado en credibilidad.

Normalización: es el estudio de la génesis de las normas sociales las cuales regulan nuestra vida social. Lo que muestra es que cuando nos encontramos en situaciones que no reconocemos con claridad una norma social la creamos nosotros

Las consecuencias en el proceso de formación de normas son: -se crea incremento de uniformidad, -Si la norma está interiorizada el grupo delega de tareas en cualquiera de sus miembros ya que todos respetan y tienen confianza en esas normas, -El poder del grupo es mayor porque es aceptado libremente

Sherif lo estudio mediante el efecto auto cinético mediante un experimento en el que se ponían a diferentes personas en una sala oscura y un punto de luz fijo, deberían averiguar cuanto se mueve. Mantenían que cuando se refiere a un estímulo inestable y no tiene marco de referencia se quedan confusos. Para poner solución a la incertidumbre se propone que intercambien ideas. La idea de este proyecto es que cuando un estímulo perceptivo está estructurado, la influencia no ocurre la influencia se producirá cuando halla falta de marco de referencia

Hay diferentes normas: -Martin-baro: son principios sociales que regulan la acción de los individuos dentro de un sistema, indicando cuales son deseables y cuáles no. -Miers: las normas prescriben la conducta apropiada, lo que es normal. -Goffman: son guías positivas o negativas.

Poder social: se define como capacidad de influir en los demás. El poder forma la base para ello hay diferentes tipos de poder.

La posesiones de poder reduce la capacidad y deseo de procesar adecuadamente la información sobre nuestros subordinados

Poder de información está limitado a situaciones particulares, cuando la persona controla la información que afectan a las decisiones de otros

Poder referente. Algunas personas pueden influir en nosotros cuando nos agradan

Poder experto está limitado en campo específico

Poder legítimo es autoridad

Poder coercitivo: potencial para repartir amenazas y castigos. Tiene dos desventajas: el individuo de poco poder quiere terminar la relación y la segunda la base del poder requiere vigilar a la resina con poco poder.

El segundo poder de recompensa es dar capacidad de reforzamiento positivo para producir cambio

Liderazgo: en cualquier grupo algunos pueden tener mayor o menor influencia. Quien tiene mayor influencia adquiere una gran importancia en su posición y se le es reconocido como líder. Algunos estudios dicen que las mejores características del líder son: fortaleza, actividad y bondad, se agrupan en dos categorías consideración y estructura de inicio.

Según la teoría de seigsrter según las características del grupo se forma un líder.

Fiedler identificó dos estilos de liderazgo el primero orientado a tareas para terminar el trabajo y el otro a mantener relaciones y sentimientos de grupo.

En la primera se concluyó empezar la comunicación, explicar acciones y promover confianza. La dimensión de estructuras incluyó conductas de dirección de acciones de grupo y planificación grupal

Facilitación social: consiste en efectos que causan en la conducta de los sujetos la presencia de otros y es imprescindible saber el porqué de ello

Teoría del esfuerzo cognitivo:

En 11992 Sanna une el haraganeo social y facilitación social utilizando auto eficacia creía que los sujetos estaban condicionados por expectativas y resultados de sus consecuencias. Las expectativas indicarían que ejecutarían tareas básicas consiguiendo buenas metas grupales. Por otro lado en relación a expectativas se convierte en diferencia cuando el sujeto tiene la buena sensación de que va a conseguir buena evaluación. A si pues Sanna saco sus dos ideas principales las expectativas serán positivas cuando se unan a expectativas de eficacia alta añadidas a expectativas de resultados que garanticen datos colectivos adecuados

En 1979 Latane y cols advirtieron que cuando unos sujetos hacen una tarea colectiva no se obtienen respuestas esperadas de su comportamiento y que había tareas con mayores resultados en grupo que a través del sujeto por si solo. Se llega a concluir de haraganeo social, el cual se realiza menos esfuerzo por el trabajo en grupo, por esto se podrá hacer de forma grupal sin contribuciones específicas para diferenciarlos. Podemos identificarlo en tres situaciones (recibir más esfuerzo y gratis, no cohesión, no sensación de responsabilidades)

Teoría de los impulsos

Hipótesis de control observacional o monitoreo: el impulso se genera por otros que no pueden escrutarse. Guerin e Inés dijeron que se produce cuando no se puede monitorear. Indican que el crecimiento es de carácter innato. Indican que uno de los efectos en la situación de facilitación social es la posible amenaza. Por tanto el impulso ante la presencia de otros no aumentará.

Hipótesis del conflicto: este conflicto desarrollará el impulso para la realización de tareas. La presencia de otros aportará comparación social atraerá su atención y los otros entrarán en conflicto con el atender la tarea. Este conflicto desarrollará el impulso.

Hipnoticé la aprehensión de la evaluación de Cotrel y Coll: Cottrel opina que la presencia de los otros es necesaria pero no suficiente para que la facilitación social tenga lugar en situación de audiencia si el sujeto piensa que los espectadores pueden evaluar el trabajo que observan. Las características son: -La facilitación tendrá lugar cuando exista probabilidad de avaluar por parte de otros., -la acción que lleve resultados positivos o negativos aumentará el Drive. Cottrel desarrollo una serie de experiencias que comprobó: -las respuestas dominantes aparecen en presencia de otros, -son más frecuentes cuando creen que lo están evaluando, -se da cuando los que lo acompañan son expertos, -cuando las audiencias posee ojos vendados no se producen efectos de facilitación.

Hipótesis de media presencia de Zajonc: el impuso se genera por la presencia de otros hay que tener en cuenta -jerarquía de respuestas y -motivacion teniendo en cuenta esto la resentía de otros intensificara las motivacion y probabilidad de respuesta dominante.

Primeros trabajos experimentales

Triplet: primero en realizar este tipo de experimentos y experimento cuando las personas enrollaban lo más rápido posible carretes de cañas de pescar, lo compararon haciéndolo los chicos solos o con personas.

Allport: propuso una caracterización entre audiencia y coactividad centrándose en la última. Sometió a un grupo de alumnos a actividades dejándoles claro que no era una competición. Se reflejaron resultados de mayor rendimiento en situación de coactividad.