los pasos para elaborar la misión, visión y valores de una organización.

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Ejemplos de misión, visión y valores con empresas reales

Coca Cola Fundada en 1886 en los Estados Unidos, Coca-Cola es una de las marcas más populares del mundo. Ve el ejemplo de misión y visión, además de los valores que guían a esta empresa.

Valores: Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor; Colaboración: potenciar el talento colectivo; Integridad: ser transparentes; Rendir cuentas: ser responsables; Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la razón; Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas; Calidad: búsqueda de la excelencia.

Visión: Personas: ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas; Bebidas: ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores; Socios: desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero; Planeta: ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles; Beneficio: maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes las responsabilidades generales de la compañía; Productividad: ser una organización eficaz y dinámica.

Misión: Refrescar el mundo; Inspirar momentos de optimismo y felicidad; Crear valor y marcar la diferencia.

Valores

los pasos para elaborar valores

Escribe un párrafo corto para cada una de las definiciones (misión y valores); Pide la opinión de tus personas de confianza; Comparte con tus empleados, clientes y proveedores y escucha lo que tienen para decir.

Valores de servicio Se refieren a los elementos que determinan la calidad del servicio al cliente. Agilidad, empatía, precisión y personalización son algunos ejemplos comunes de este tipo de valor.

Valores operativos Ellos son los que guían las actividades del día a día de tu organización. La innovación, la eficiencia y la mejora continua, tomar decisiones impulsadas por datos son excelentes ejemplos de valores operativos.

Subtopic

Visión

los pasos para elaborar la visión

Describe cómo visualizas el futuro de tu empresa y qué objetivos deseas alcanzar (Visión);

En general, los responsables por la dinámica para crear la misión y la visión de una empresa son sus fundadores; aquellas personas que visionaron un rumbo y saben a dónde quieren llegar.

Se podría decir que la visión de una compañía es como un faro, una guía que representa el foco donde se invierten todos los esfuerzos y recursos.

La visión de una empresa tiene que ver con el futuro. ¿A dónde quieres llegar? ¿Cuáles son los objetivos permanentes de la organización?

Mision

los pasos para elaborar la misión

Pide la opinión de tus personas de confianza; Comparte con tus empleados, clientes y proveedores y escucha lo que tienen para decir.

Define los valores de tu empresa Describe qué te motivó a crear tu empresa, tus productos y/o servicios (Misión);

Su objetivo es inspirar, tanto a quienes planifican y determinan el rumbo de la empresa, como a los consumidores (que van a depositar en ella su confianza) y a los colaboradores, que dedicarán esfuerzos y tiempo de vida para concretar las metas comerciales.

La misión de una empresa representa su compromiso, su propósito de existir. Es lo que define cuál será el papel de una compañía en la sociedad. Dicho propósito debe ser sostenible en el tiempo.