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Ensemble des critères

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Important

Fournisseurs

Fournisseurs non spécialisés

Fournisseurs spécialisés

Marché

Marché concurrentiel

Monopole / Oligopole

Chaîne de valeur

Horizon du marché

Long Terme

Court Terme

Stratégie IT

En rupture

Stable

Besoin Utilisateurs

besoins mutliples

besoin unitaire