Implementar una TIC

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von MARIAN BARON SANCHEZ

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von Denis Alfaro Florez

Estrategia del Servicio

von ALEX DURAN

Proveedores

Conseguir mejores precios o mejores condiciones

Clientes

Personalizar mejor los productos o los servicios que prestamos

Debilidades

Permite oportunidad de entrada o barrera para los competidores

Visto desde el usuario

Facilidad de aprender

Aporte y costo

Percepción de facilidad

Percepción de utilidad

Modelo TAM

Beneficios a largo plazo

Aprendizaje organizacional

Optimización de procesos

Los beneficio de uso

Intermedio

Activos de información derivados

Inicio

Ganancias de eficiencia

El modelo de Scheepers y Scheepers

Efectos transformacionales

Reducción de personal

Tiempos de ciclos reducidos

Efectos Informativos

Un menor uso de recursos

Mejor calidad de decisión

Efectos Automatizados

Reducción de costes

Mejoras en la productividad

Procesos

Tamaño

Comunicación

Estructuras de vínculos formales e informales

Adaptación

Innovación

Tecnología

Regulación gubernamental

Infraestructura de soporte tecnológico

Características de la industria y estructura del mercado

Mejora u optimiza algún ítem

Actividades de apoyo

Sustentan las actividades principales

Actividades principales

Se encargan de la fabricación a la prestación de un servicio.

El modelo de Mooney, Gurbaxani y Kraemer

TOE, de Tornatzky y Fleischer

Cadena de valor de Michael Porter

Ofrece nuevas mejoras

Dimensión espacio tiempo

Indiferente de la franja horaria

Descentraliza la producción

Proceso

Personalizar nuestra oferta de acuerdo al cliente

Optimiza la prestación de servicios

Canal de distribución

Permite desintermediar o reintermediar

Producto

Proporciona una ventaja competitiva

Promueve la aparición de productos o servicios sustitutivos

Fuerza de negociación

Que aspectos disminuyen la probabilidad de éxito

Contribuye a mis competencias clave

Que aspecto me puede dañar

Que aspectos me potencian

Amenazas

Oportunidades

Fortalezas

Bases del sector

Las 5 Fuerzas de Michael Porter

FODA

Modelos

Identificar nuevas oportunidades

Buscando Tic que lo permitan

Competir de mejor forma

Adaptar mi estrategia

Cambios y tendencias

Industria

Personas

Implementación

Instalar e integrar con un sistema mas grande

Modificar las políticas de recursos humanos

Rediseñar trabajos

Rediseñar la organización

Planificar y acelerar la implementación

Desarrollar medidas de efectividad

Comprender las características

Organización

Entorno

Modelo de impacto

Organizaciones cercanas

La prensa

Trabajadores o clientes

Consultores

La industria

Factores

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