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Manque de réactivité

Instaurer un délai pour les propositions sinon sanctions

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Création d'une GED pour faire circuler les documents et les sauvegarder

Créer une charte graphique (imposée et disponible serveur commun)

Créer des modèles de documents

Croissance de l'entreprise

créer une rubrique "avis client"

amélirorer le site internet