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Técnica de la entrevista

Destrezas

Confrontación de las incongruencias

Personalización

Concreción

Respeto

Autenticidad facilitadora

Comunicación no verbal

Es un proceso de comunicación mediante el cual se transmite un mensaje por medio de gestos, signos o indicios; es decir, sin palabras.

Expresión facial

Postura

Lenguaje corporal

Gestos

Habilidades

Estrategia en el modo de hacer las preguntas

Habilidades de escuchar

Honestidad y ética profesional

Flexibilidad y tolerancia

Competencia

Calidez

Empatía

Etapas de la entrevista

Apertura, Rapport, inicio formal de la entrevista, desarrollo de la entrevista, clima, cierre, reporte.

El rapport

El concepto de Rapport proviene de la psicología y es utilizado para referirse a la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona, para que se comunique con menos resistencia.

Estrategias de la entrevista

Cuando comience la entrevista, haga que los candidatos se sientan cómodos haciéndoles algunas preguntas generales, luego déjeles que hablen. Deje la visión general de la empresa y del trabajo para el final de la reunión.

Semejanzas entre cuestionario y entrevista

Ambos buscan generar una investigación documental.Se busca analizar la forma de pensar de un grupo o nicho.

Entrevista semiestructurada

Ofrecen al investigador un margen de maniobra considerable para sondear a los encuestados, además de mantener la estructura básica de la entrevista.

La empatia

Es la capacidad de percibir, compartir o inferir en los sentimientos, pensamientos y emociones de los demás

Entrevista empatica

Permiten entender las emociones, motivación y opciones que el usuario. Estos a su vez permiten conocer sus necesidades y diseñar para satisfacerlas.

Pasos de la entrevista

Saber que tipo de entrevista se realizara.

Investiga la empresa y el cargo al que aspiras.

Conoce las preguntas comunes de la entrevista.

Curriculo.

Ensaya el saludo.

Prepara con anticipación la ropa que vas a usar.

Diferencias entre cuestionario y entrevista

Cuestionario

Gestión de la información subjetiva mediante medias y fiabilidad.

Son necesarias muestras más ampliar de población

Son preguntas con respuestas cerradas.

Entevista

Mayor concreción y calidad de la información.

Se evalúa con muestras de evaluación.

Permite al trabajador exponer sus problemas y soluciones

Entrevista cualitativa

Suele ir de abierta a más estructurada, porque en principio el conocimiento parcial del tema no permite apuntar a asuntos muy específicos, pero a medida que avanza la investigación y el conocimiento aumenta, es posible conseguir mayor precisión en las interrogantes.