COMUNITY MANAGER

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COMUNITY MANAGER

Diseño de estrategias de marketing digital

Para crear una estrategia de marketing digital, debes considerar los siguientes aspectos: ✓ Para quien estas creando contenido. ✓ Qué problema vas a resolver. ✓ Descubre cual es el formato ideal. ✓ Elige los canales que vas a utilizar. ✓ Establece con qué frecuencia publicaras.

Todos hablan de redes sociales y sitios web como ejes rectores del marketing digital, lo cual es correcto

sitios web, redes sociales, blog, correos electrónicos, SEO, video marketing, móvil, etc.

Las estrategias de marketing son las que indican como se van a conseguir los objetivos comerciales de nuestra empresa.

Funciones

Encontrar vias de comunicacion entre la jente y la empresa

Guia de estilo

Herramientas

Buenas tacticas

Etica

Detectar los lideres de opinion "influencers" tanto internos como externos

Explica le pocicion de la empresa a la comunidad

Circular internamente la informacion obtenida

Escuchar

¿QUE ES? o Gestor de Comunidades, especialista profesional garante de administrar y gestionar la presencia en línea de una marca, empresa u organización en diversas plataformas de redes sociales y comunidades virtuales.

Errores que debes evitar si eres community manager:

5. No medir o analizar el rendimiento de las Práctica en línea.

4. Publicar contenido demasiado promocional o irrelevante.

3. No personalizar el contenido para la audiencia específica.

2. Ignorar menciones negativas o críticas.

1. No responder a comentarios o preguntas de la audiencia.

Herramientas del community manager :Para el desarrollo de su gestión profesional con lasredes sociales, todos los días aparecen nuevas herramientas para los Community Managers. Algunas de las más utilizadas son:

Otras herramientas para el community manager: Mailrelay.com, Trello.com

Gestión de imágenes y videos para el Community Manager: Gimp, Canva, Pixabay.

Herramientas de búsqueda para el Community Manager: Búsqueda avanzada de Twitter, Búsqueda avanzada de LinkedIn, Namechk.com

Herramientas para seguimiento de competidores y monitoreo de reputación para el Community Manager: Google Alerts y Twitterfall.com

Herramientas de estadísticas para el Community Manager: Google Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics, Estadísticas de YouTube, Bitly.com

Herramientas de Administración para el Community Manager: HootSuite.com, Buffer, TweetDeck.com

Habilidades y destrezas y Formacion de un comunity manager: El Community Manager, sea una persona, un equipo de trabajo o una agencia social media, debe contar con ciertos conocimientos, habilidades y destrezas que se hacen necesarias para ejecutar su trabajo.

Proactivo

Creatividad

Analitico

Paciencia

Empatia

Comunicativo