EVOLUCIÓN TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Ver más

METODOLOGÍA DE LAS 5 Ss

por Elizabet Vera

ENFOQUE SISTEMATICO DE LA ADMINISTRACION

por Ricardo Gil

pasos para una auditoria en sistemas

por cesar londoño

LAS FICHAS

por Javier Domínguez Pelegrín

EVOLUCIÓN TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Teoría de las relaciones Humanas

El enfoque humanístico se centra en dos aspectos: - El análisis del trabajo y la adaptación del trabajador a este mismo. Es decir seleccionar el personal teniendo en cuenta su perfil profesional. - La adaptación del trabajo al trabajador. Es decir que el trabajo se adapte al tipo de trabajador que se posiciona.

- Mary Parker y Chester Barnard fueron los principales exponentes de la teoría. - Mary Parker indicó la necesidad de trabajo en grupo para un propósito en común. - Planteó la necesidad del liderazgo para la toma de decisiones y solución de problemas. - Chester Barnard indicaba que las organizaciones eran sistemas sociales y deben ser efectivos y eficientes. - Principal aporte de Chester es el dar en reconocimiento a la empresa informal y su importancia. - En 1920 inicia la teoría mediante un movimiento político, social y económico de la época.

Teoría del comportamiento

Otro exponente de la teoría es Douglas Mc Gregor el cual identificó y dividió la teoría en dos grupos que son X y Y. - Teoría X: Indica que las personas ven un trabajo como necesidad, sin embargo, no es de su agrado ni de su interés y de esta forma buscará la manera de evitarlo cuando sea posible. Teoría Y: Plantea que las personas tienen la opción de desarrollarse y de asumir responsabilidades si se tiene la oportunidad para generar satisfacción y superación personal y profesional.

- Una de las figuras mas representativas es Abraham Maslow. - Indica la necesidad como algo psicológico, instintivo, social y cultural. - Indica que las necesidades se estructuran mediante una jerarquía donde en la parte alta se encuentra el ego y la autorrealización mientras en la parte baja están las necesidades de supervivencia.

Enfoques actuales de la Teoría de administración

Teoría de las organizaciones como sistemas sociales

La teoría de los sistemas llama la atención sobre la naturaleza dinámica e interrelacionada donde podemos planear acciones y anticipar las consecuencias inmediatas y a largo plazo.

Ludwing von Bertalanffy entre 1950 y 1956 fue quien la creo, es uno de los enfoques que mayor impacto ha tenido en la teoría administrativa

Teoría de la contingencia

Hace énfasis en que se debe relacionar el ambiente y las técnicas administrativas para buscar la eficacia organizacional.

La teoría explica que no hay nada absoluto en los principios de la organización, orientándose a sugerir diseños organizacionales y acciones gerenciales apropiadas para situaciones específicas.

Se origina en 1970, mediante Chandler, Woodward, Burns y Stalker, y Lawrence y Lorsch, con respecto a las organizaciones y sus ambientes.

Nueva teoría de relaciones sociales

Inició en 1950 y cobró importancia en 1960 con los trabajos de Thomas Peters y Robert Waterman. - Muestra la necesidad de capacitar constantemente a los empleados para que lleven a cabo tareas más complejas. - Se busca automatizar el trabajo de manera que disminuyan las labores rutinarias, de promover la flexibilidad y la creatividad de los trabajadores.

Teoría Z

- Se enfatiza en la relación humana al complementarse con la administración científica. - Indica que las organizaciones deben dedicar mas energía para satisfacer las necesidades de su recurso humano. - Promueve un empleo estable, una alta productividad, alta motivación y satisfacción de empleos.

Esta teoría es propuesta por el estadounidense William Ouchi y se relaciona con el enfoque de calidad total

Teoría de la calidad total

- El mejoramiento de la calidad mediante la eliminación de lo que causa los problemas en un sistema. - Quien está a cargo de un trabajo es quien debe tener mayor conocimiento. - Para mejorar un sistema es mejor trabajar en equipo. - Toda persona busca sentirse como pieza importante. - Las técnicas graficas en la solución de problemas permiten ubicar a la persona y evidenciar donde hay problemas para solucionarlos.

- Se cree que se implementa en 1894 - El enfoque consta de dos componentes fundamentales, la filosofía y herramientas estadísticas.

Pioneros de la Administración

Teoría clásica Admón. (TCA)

- Identifica el aumento de la eficiencia de la empresa a través de su modelo de organización. - Dicha teoría hace ver a la organización como un sistema cerrado dejando a un lado el ambiente externo de la organización. - Principal exponente de esta teoría es Henry Fayol. - Divide las operaciones administrativas creando las áreas funcionales (Técnica, financiera, comercial, seguridad, contabilidad y gerencia.

Teoría Admón. científica (TAC)

1. Principio de planeamiento 2. Principio de preparación 3. Principio de control 4. Principio de ejecución

Teoría de la Burocracia

- Principal exponente de esta teoría es Max Weber. - Indicó que la burocracia se volvía mas eficiente al utilizarla en empresas, sacando mayor eficiencia y control en su personal. - Enfatizó la necesidad de imponer una jerarquía muy definida y se manejaran normas precisas y con autoridad. - Este modelo busca crear normativas a la organización y a su estructura organizacional.

Primeras Huellas

Comienza cuando el hombre busca ayuda para realizar alguna actividad. - En civilizaciones como Egipto, China, Roma y Grecia aplicaron lo que se denomina la planeación, organización, y control a raíz de una necesidad. - La organización católica ayuda a estructurar un modelo a los administradores y en el ámbito militar influyendo en la dirección, unidad de mando, escala jerárquica y toma de decisiones. - En 1800 se introducen las bonificaciones navideñas a los trabajadores. - 1810 se denomina al empleado como maquina vital. - 1856 se utiliza el organigrama y se muestra la estructura organizacional.