Diagnóstico de situación, diseño de la investigación, elaboración de instrumentos de recolección, recopilación de datos, elementos básicos de estadística y muestreo, trabajo de campo
Origen y evolución del Marketing
2016
Marketing digital
Términos como DPM (Data Management Plataform), Visual Web, Growth hacking, Búsquedas de voz, Mobile on the go, Audio online, etc., serán los que gobiernen el mundo del marketing y las comunicaciones en los años venideros y son los temas de investigación de hoy
2015
2012
Smartphones
Nuevas tecnologías: Tablets, celulares con internet.
Videos en línea
2010
Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores
Saturación de productos
2003
Redes Sociales
1998
Buscadores en Internet: Google y MSN
1995
Nuevos medios de comunicación: Blog
Buscadores en Internet: Yahoo y Altavista
1994
Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos
1993
1990
Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes
1985
Surge la publicidad impresa(Relación con clientes)-
1981
Nichos de Mercado
1972
Venta por catálogo
Comienza la Era Digital
1970
Maquinas Expendedoras-1970 (Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribució
Surgimiento del Telemarketing
1954
Publicidad en Televisión-
4P's- 1960 (Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s)
1950
La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia
Investigación de Mercados- Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950
