Comunicación activa: ESCUCHA

Honelako gehiago

Resolución 926 del 2017.maroly lobo

MAROLY LOBO‑k egina

...GENERO LIRICO...

Valery Caneda Ojeda‑k egina

MODELO DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Mariangel cerda‑k egina

Expresion Plastica

Maria Resfa Florez‑k egina

Comunicación activa: ESCUCHA

Biológica

Efectiva

Activa

Técnicas para saber escuchar

Empatizar

Comprender sentimientos y emociones

Hacer el esfuerzo, prestando atención

Póngase en el lugar del otro

Dar y recibir retroalimentación

Reforzar ideas vertidas

Resumir lo conversado

Aclarar las dudas

Transmitir interes

Deben estar en una cercania fisica

Comentando lo que dice la otra persona

Debemos asentir a traves de gestos

Mantener el contacto visual

Aplazar el juicio

Dejar de lado las emociones

Estar abierto a recibir opiniones

No sacar conclusiones

Deben escuchar

Prestar atención

Atentos a la comunicación no verbal

Esforzarse por comprender a la otra persona

Escuchar pacientemente

No interrumpir

Centrarse en lo lo que se esta conversando