Comunicación activa: ESCUCHA

Meer zoals dit

Teoría de Virginia Henderson

door Mía Gastelo

Funciones Cerebrales

door maria jose hoyos taylor

Comunicación Terapéutica Enfermeria

door David Leija

AUTORREGULACIÓN DE LAS EMOCIONES

door SOLANGE NATANAE SALAZAR VASQUEZ

Comunicación activa: ESCUCHA

Biológica

Efectiva

Activa

Técnicas para saber escuchar

Empatizar

Comprender sentimientos y emociones

Hacer el esfuerzo, prestando atención

Póngase en el lugar del otro

Dar y recibir retroalimentación

Reforzar ideas vertidas

Resumir lo conversado

Aclarar las dudas

Transmitir interes

Deben estar en una cercania fisica

Comentando lo que dice la otra persona

Debemos asentir a traves de gestos

Mantener el contacto visual

Aplazar el juicio

Dejar de lado las emociones

Estar abierto a recibir opiniones

No sacar conclusiones

Deben escuchar

Prestar atención

Atentos a la comunicación no verbal

Esforzarse por comprender a la otra persona

Escuchar pacientemente

No interrumpir

Centrarse en lo lo que se esta conversando