Synthèse

Honelako gehiago

Achats IT

Jean-Philippe Vial‑k egina

Phase de surveillance et contrôle

Mindomo Team‑k egina

La personnalisation de l'offre est-elle incontournables ? Le consommateur Crée t-elle de l'expériences ?

projet Hamidati‑k egina

Intégrer la relation client dans un cadre omnicanal

Mandengue Elton-Scott‑k egina

Synthèse

L'avantage concurrentielle

difficilement imitable

créer de la valeur

bien perçu par les clients

Segmentation stratégique

Pour le DAS il y a des critères pour regrouper les activités de l'entreprise

les même besoins

les même concurrents

partager les ressources/compétences

utiliser la même technologie

le même marche

les même types de clientèles

Un DAS avec des produits/services similaires partagent les memes ressources/compétences.

Les DAS:

permette d'analyser, pour l'avantage concurrentielle

Sert a:

Repérer les nouveaux marchés

diminuer les risques

Stratégies globales

Spécialisation

les ressources distinctives exploitées au maximum

1 domaine d'activité

diversifiactiob

liée/non liée

plusieurs domaines d'activités